Podstawy ZARZĄDZANIA - CZĘŚĆ I
W nauce o zarządzaniu rozróżnia się dwa podejścia:
***
· Podejście instytucjonalne – grupa osób, której w organizacji powierzono uprawnienia do wydawania poleceń.
(MenEdżerami są zatem wszyscy pracownicy firmy, którzy objęli funkcje przełożonych, począwszy od mistrza, a na prezesie zarządu kończąc;)
· Podejście funkcjonalne – nawiązuje do tych działań, które służą kierowaniu procesem pracy.
Podejście funkcjonalne obejmuje wszystkie czynności niezbędne do realizacji zadań przedsiębiorstwa lub – bardziej ogólnie – organizacji. Mogą to być np. czynności o charakterze organizowania, planowania lub kontroli.
Ø Zarządzanie rozumiane jest również jako dokładne POZNANIE tego, czego się oczekuje od ludzi, a następnie dopilnowanie, by wykonywali to w najlepszy i najefektywniejszy sposób.
Istota zarządzania
Część definicji o zarządzaniu jest stosunkowo zwięzła i uproszczona. Przykładem może być jedna ze starszych definicji, która określa zarządzanie jako:
dokładne poznanie tego, czego się oczekuje od ludzi, a następnie dopilnowanie, by wykonali to w najlepszy i najtańszy sposób.
Ø Wszelkie organizacje - duże czy małe, nastawione na przynoszenie zysku – wykorzystują, kombinację zasobów:
· ludzkich,
· finansowych,
· RZECZOWYCH,
· informacyjnych
dla osiągnięcia swoich celów.
· Zasoby ludzkie obejmują uzdolnienia kierownicze i siłę roboczą;
· Zasoby pieniężne - kapitał finansowy wykorzystywany przez organizację do finansowania zarówno bieżącego, jak i długofalowego funkcjonowania;
· Zasoby rzeczowe - surowce, pomieszczenia biurowe i produkcyjne oraz sprzęt;
· Zasoby informacyjne - wszelkiego typu użyteczne dane niezbędne do skutecznego podejmowania decyzji.
Ø Menedżerowie - odpowiadają za powiązanie i koordynację różnych zasobów dla osiągnięcia celów organizacji.
A zatem,
Menedżerowie łączą i koordynują różne rodzaje zasobów poprzez wykonywanie czterech podstawowych funkcji lub działań kierowniczych, tj.:
· planowaniA
· podejmowaniA decyzji,
· organizowaniA,
· przewodzeniA albo kierowaniA ludźmi,
· oraz kontrolowaniA.
Tak więc zarządzanie można zdefiniować następująco:
zarządzanie:
Zestaw działań obejmujący:
planowanie
podejmowanie decyzji,
organizowanie,
przewodzenie, tj. kierowanie ludźmi,
i kontrolowanie
skierowanych na zasoby organizacji
(ludzkie, finansowe, rzeczowe i informacyjne)
i wykonywanych
z zamiarem osiągnięcia celów organizacji
w sposób sprawny i skuteczny.
sprawny - wykorzystujący zasoby mądrze i bez zbędnego marnotrawstwa.
skuteczny- działający z powodzeniem.
· Przedsiębiorstwa (organizacje) odnoszące sukcesy są zarówno sprawne, jak i skuteczne.
Ø Menedżer to osoba, która odpowiada przede wszystkim za realizację procesu zarządzania.
Menedżerem jest osoba, która:
· planuje
· podejmuje decyzje,
· organizuje,
· kieruje
· kontroluje
zasoby:
· ludzkie,
· finansowe,
· rzeczowe
· i informacyjne.
FUNKCJE zarządzania
Zarządzanie obejmuje funkcje:
· planowania
· podejmowania decyzji,
· organizowania,
· przewodzenia
· oraz kontrolowania.
planowaniE:
· wyznaczanie celów,
· ramowych wytycznych
· programów i sposobów postępowania
dla całego przedsiębiorstwa lub jego części
organizowaniE:
· tworzenie przejrzystych jednostek zadaniowych
· przyznanie im odpowiednich kompetencji
· przyznanie im odpowiednich uprawnień dyspozycyjnych
· pionowe i poziome ich powiązanie
przewodzeniE:
· kierowanie w węższym znaczeniu:
· motywowanie
· komunikowanie
kontrolowaniE:
· porównanie celów wyznaczonych zadań z uzyskanymi wynikami
· wszelkie odstępstwa należy badać
Z powyższego wynika, że:
· ustalenie celów jest częścią planowania,
· budowanie organizacji jest częścią organizowania,
· motywowanie ludzi jest częścią przewodzenia,
· obserwacja wyników należy do funkcji kontrolnej.
Ø Funkcje zarządzania nie występują jedna po drugiej ale się zazębiają.
Uwaga: Nie jest tak, że menedżerowie planują w poniedziałek, podejmują decyzję we wtorek, organizują w środę, kierują ludźmi w czwartek i kontrolują w piątek.
Poza tymi funkcjami zarządzania, tj.:
· planowaniem
· podejmowaniem decyzji,
· organizowaniem,
· kierowaniem ludźmi
· oraz kontrolowaniem
Organizacje potrzebują dla swego funkcjonowania wielu różnych rodzajów menedżerów. Odnosi się to zarówno do organizacji gospodarczych, jak i innych.
Ø Menedżerowie w danym przedsiębiorstwie ...
jahoslaw