Ciemne strony kierowania - ebook.pdf - Własny biznes - jadziatrzop19

A je¿eli nie mo¿esz tamtych zrobiæ lepszymi – a chciałbym

abyœ siê o to usilnie starał – to przynajmniej pilnuj siê, aby oni nie

zrobili ciebie gorszym.

Erazm z Rotterdamu „Pochwała głupoty”

...jeœli przyjmiemy biern¹ postawê wobec rzeczywistoœci spo-

łecznej, to w istocie prawdopodobnie pozostaniemy wiêŸniami

systemu, w którym ¿yjemy...

Gareth Morgan „Obrazy organizacji”

Spis treœci

Wstêp

Rozdział 1 SZKIC DO PORTRETU ZBIOROWEGO POLSKICH KIEROWNIKÓW

czyli kto nami zarz¹dza; o kim jest ta ksi¹¿ka? 9

Wprowadzenie 9

Kilka danych osobowych kadr mened¿erskich

Tło portretu 11

Poziom wykształcenia 12

Osobowoœciowe cechy szefów 14

Kompetencje kadry kierowniczej 15

Społeczno-polityczne usytuowanie kadry kierowniczej

Negatyw portretowy 17

Tezy do rozwa¿enia i zapamiêtania 20

Rozdział 2 ETYKA KIEROWANIA 21

Uzasadnienie podjêcia tematu etyki kierowania

Etyka w ogóle 25

Ciemne strony etyki 27

Co jest budulcem etyki kierowniczej 29

Kilka opisów praktyk dotycz¹cych norm moralnych kierowania

Mened¿erowie o swojej etyce kierowania

Tezy do rozwa¿enia i zapamiêtania 44

Rozdział 3 WYBRANE OBRAZY I REZULTATY ZŁEGO ZARZ¥DZANIA

skala ogólnopolska, skala bran¿y, skala przedsiêbiorstwa

Wprowadzenie 47

Bezpieczeñstwo i higiena pracy 48

Zamordowany przemysł – górnictwo 51

„Biedronka” to nie tylko jeden niewinny robaczek 57

Mini case study czyli małe studium jednego z wielu przypadków

Tezy do rozwa¿enia i zapamiêtania

Rozdział 4 NIE JASNE STRONY KIEROWANIA I ZARZ¥DZANIA

Wprowadzenie 67

Ciemne karty teorii oraz praktyki kierowania i zarz¹dzania 68

Nieetyczne postêpowania w ocenach pracowników czyli krótka lekcja amoralnoœci

Warsztat manipulacyjny 74

Krótki przyczynek do problemu (nie)przestrzegania Kodeksu pracy

Uogólnienie minusów popularnych stylów kierowania i zarz¹dzania

Demokratyczny styl kierowania i zarz¹dzania 82

Autokratyczny styl kierowania i zarz¹dzania 85

Liberalny [leseferystyczny] styl kierowania i zarz¹dzania

Tezy do rozwa¿enia i zapamiêtania

Rozdział 5 DEMOTYWACJA

Wprowadzenie 89

Próby okreœlenia demotywacji

Praktyki demotywacyjne 93

Wyniki ankietowych badañ demotywacji

105

Tezy do rozwa¿enia i zapamiêtania

109

Rozdział 6 AWERS I REWERS – PROBLEMY PŁCI W PROCESIE PRACY

111

Wprowadzenie 111

Sytuacja kobiet i mê¿czyzn na rynku pracy 113

Wpływ stereotypów i dyskryminacji na sytuacjê zawodow¹ kobiet

115

Prawo pracy i jego wpływ na pozycjê kobiet i mê¿czyzn na rynku pracy

123

Charakterystyka kobiet mened¿erów na tle mê¿czyzn mened¿erów

124

Tendencje na rynku pracy 128

Analiza badañ własnych 129

Œwiadomoœæ respondentów na temat wystêpowania dyskryminacji na rynku pracy 131

Istniej¹ce ró¿nice w realizacji zarz¹dzania ze wzglêdu na płeæ

132

ZAŁ¥CZNIK 1

139

ZAŁ¥CZNIK 2

141

Rozdział 7 MOBBING 145

Wprowadzenie 145

Geneza mobbingu 148

Próby definiowania mobbingu 149

Cechy wyró¿niaj¹ce mobbing 151

Mobbing - aspekty prawne 156

Uregulowania prawne w Polsce 157

Aspekty (uregulowania) prawne mobbingu w wybranych krajach 164

Konwencje miêdzynarodowe i sposób działania prawa w przypadku mobbingu

165

Organizacje, sposoby i instytucje pomocy mobbowanym

170

Determinanty wpływaj¹ce na rozwój mobbingu

172

Profil psychologiczny agresora

176

Profil psychologiczny ofiary mobbingu

177

Wpływ mobbingu na zdrowie ofiary

178

Badania własne 180

Tezy do rozwa¿enia i zapamiêtania

198

Rozdział 8 STRES JAKO EFEKT CIEMNYCH STRON KIEROWANIA I MOBBINGU 201

Makroprzyczyny braku efektywnoœci

201

Rak i cukrzyca czyli stres

203

Stres długotrwały 206

Kierownicze stresy 207

Wypaleni ludzie 208

Krótka relacja z badañ własnych

209

Tezy do rozwa¿enia i zapamiêtania

213

ZAKOÑCZENIE 215

Wstêp

Ksi¹¿ka ta pisana jest nie po to, aby wyolbrzymiaæ nieetyczne (niemoralne) i nieefektywne,

w koñcowym rozliczeniu, metody postêpowania w kierowaniu i zarz¹dzaniu oraz by wyci¹-

gn¹æ z takiej prezentacji swoje własne, autorskie korzyœci. Mogły by one płyn¹æ z zaprezento-

wania w miarê oryginalnego, a na pewno rzadko spotykanego, jednostronnie rozpatrywanego

problemu kierowania i zarz¹dzania, co samo w sobie mo¿e byæ naganne. Tak¹ formê przyj¹-

łem œwiadomie, aby przyjrzeæ siê temu zjawisku w miarê dokładnie i nie zajmowaæ siê sprawa-

mi towarzysz¹cymi, wa¿nymi, ale w tym przypadku musiały by one zostaæ potraktowane jako

imponderabilia, dywagacje. Pewnym wytłumaczeniem mog¹ byæ przykłady jednostronnego

rozpatrywania problemów, np. tylko fizyki kwantowej, tylko problemów motywowania

w skomplikowanym procesie kierowania, tylko chemii nieorganicznej itd.

Znane s¹ mi te¿, co oczywiste, definicyjne ró¿nice miêdzy kierowaniem i zarz¹dzaniem

[sam na ten temat publikowałem za granic¹; por. 2005], ale tu wykorzystujê dla nich krótki

wspólny mianownik. Rozumiem tutaj, ł¹cznie przez te dwa pojêcia: oddziaływanie i cele tego

oddziaływania na ludzi – ich osobowoœci, zaanga¿owanie i postawy oraz wpływ na procesy

organizacyjno-ekonomiczne zachodz¹ce w społeczeñstwie, jego strukturach, organizacjach

i instytucjach.

Zdajê sobie sprawê, ¿e tematy nieprzyjemne, takie które nas dotycz¹ choæby tylko w mi-

nimalnym stopniu, jak np. efekty ciemnych stron kierowania i zarz¹dzania, s¹ zazwyczaj odrzu-

cane lub co najmniej niemile widziane, na ogół nie akceptowane. Bo albo wystêpujemy w nich

jako ofiara, co nie jest przyjemne lub jako niesympatyczny podmiot, co te¿ nie jest buduj¹ce.

Innych mo¿liwoœci raczej nie ma. Jeœli zaœ tak jest, to takie prace czytamy niechêtnie lub wcale

ich nie czytamy. Tak bywa równie¿ z wielkimi teoriami, jak np. z marksizmem, który wykazy-

wał wyzysk kapitalistyczny [ a co, mo¿e takiego nie ma? ], tak było i jest nadal z teori¹ naszego

rodaka Ludwika Gumplowicza [ kto dziœ siê zajmuje jego teori¹ odwiecznych konfliktów? ], z na-

ukami Vilfredo Pareto o elitach, Lenina o walce klas itd. Gdzie mo¿na znaleŸæ ksi¹¿ki prof. Po-

znañskiego? Wszak to człowiek z USA. Tyle tylko, ¿e pisze Ÿle o polskiej rzeczywistoœci. Nie

znaczy to jednak, ¿e w pracach naukowych, b¹dŸ popularno naukowych, nale¿y takich nie-

przyjemnych tematów unikaæ. Nie! Odwrotnie! Nale¿y siê przeciwstawiaæ naciskom decy-

dentów politycznych i oligarchów, którym s¹ niewygodne i dlatego próbuj¹ je umiejêtnie [ a jak-

¿e?! ] i bezwzglêdnie zwekslowaæ na margines nauki i badañ naukowych.

Zasadniczym, pierwszym celem tego opracowania jest wzbudzenie u kieruj¹cych re-

fleksji nad sob¹, nad swoim postêpowaniem; nie zawsze uœwiadomionym. Byæ mo¿e sponta-

nicznym, ukształtowanym przez historiê najnowsz¹, kulturê organizacyjn¹, sposób wychowa-

nia i otoczenie – bli¿sze i dalsze oraz – jakoby – koniecznoœæ.

Kolejny cel, to zwrócenie uwagi wszystkim nie kierownikom na to, jak s¹ traktowani, kie-

rowani w pracy.

Zdecydowana wiêkszoœæ spoœród nas jest, w ró¿nych układach, raz kierownikiem, raz pod-

władnym. Brygadzista ma swoich przeło¿onych i podwładnych, dyrektor ma swoj¹ radê nad-

zorcz¹ i personel, proboszcz – wikarego, trzódkê, ale i dziekana oraz biskupa. A zatem rzecz

Ciemne strony kierowania - ebook.pdf

Plik z chomika:

Inne pliki z tego folderu:

Inne foldery tego chomika: