ELECTRONIC ARTS
ЛИЦЕНЗИОННОЕ СОГЛАШЕНИЕ С КОНЕЧНЫМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ
FIFA 12
Лицензионное соглашение с конечным пользователем (далее - "Соглашение") является соглашением между вами и компанией Electronic Arts Inc., а также любыми ее дочерними предприятиями и филиалами (далее - "EA"). Настоящее Соглашение определяет условия использования вами программного обеспечения и всех относящихся к нему материалов, обновлений и дополнений, заменяющих или дополняющих программное обеспечение и не поставляемых с отдельной лицензией (далее - "Программа"). Вы не являетесь покупателем Программы, а лишь приобретаете лицензию на ее использование.
Установив или запустив Программу, вы соглашаетесь с условиями данного Соглашения и принимаете их. В разделе 2 перечислены данные, которые EA может использовать для предоставления вам услуг и технической поддержки, непосредственно связанных с Программой. Если вы не согласны с таким использованием указанных данных, не устанавливайте и не используйте Программу. Нижеизложенный раздел 15 предусматривает, что все споры должны решаться в арбитражном суде в индивидуальном порядке. УСТАНАВЛИВАЯ Программное обеспечение, вы полностью принимаете условия и положения данного Соглашения. Если вы не согласны с условиями Соглашения, не устанавливайте и не используйте данное Программное обеспечение.
Право на возврат (Только для покупателей, которые приобрели Программу в розничной сети на территории США). Если вы не согласны с условиями Соглашения или с условиями использования приложения Origin, и вы не установили или не использовали эту Программу, вы можете в течение тридцати (30) дней с момента покупки вернуть Программу по месту приобретения для возмещения средств или обмена, следуя правилам возврата, изложенным на http://warrantyinfo.ea.com.
1. Лицензия и Условия использования.
A. Лицензия. EA предоставляет вам ограниченную, неэксклюзивную лицензию на установку и использование Программы для личного некоммерческого использования на условиях данного Соглашения и сопутствующей документации. Ваши права определяются данным Соглашением. Любое коммерческое использование Программы запрещено. Запрещается предоставлять сублицензию, выдавать в прокат, в аренду или распространять Программу либо права на неё. Действие Лицензии начинается с того момента, когда вы загружаете, устанавливаете или иначе используете Программу, и заканчивается по факту прекращения использования Программы или по факту прекращения действия самой Лицензии. Действие лицензии немедленно прекращается в случае попытки обойти технические средства защиты Программы. Отдельное соглашение об Условиях использования определяет порядок использование вами онлайн сервисов в процессе использования Программы. С соглашением об Условиях использования можно ознакомиться на веб-сайте http://terms.ea.com.
B. Меры технической защиты. PC-версия этой Программы использует систему защиты контента Origin Online Activation. Учетная запись EA/Origin и согласие с Условиями использования EA и Политикой конфиденциальности EA (доступны по адресу www.ea.com), установка клиентского приложения Origin (www.origin/about.com), принятие условий лицензионного соглашения с конечным пользователем Origin, а также наличие интернет-соединения необходимы для игры, проверки подлинности Программы и подтверждения вашей лицензии на первый запуск Программы на любом отдельно взятом устройстве ("Проверка" или "Аутентификация"). Серийный номер, поставляемый вместе с Программой, будет проверен в процессе Аутентификации. Аутентификация ограничена одной Учетной записью EA на серийный номер. Соответственно, после Аутентификации эта Программа не может быть передана в пользование другому лицу. EA оставляет за собой право проверки вашей лицензии посредством сетевой Аутентификации. Хотя общее количество устройств, на которых Программа может быть Аутентифицирована, не ограничено, вы имеете право запускать и использовать Программу не более чем на пяти (5) уникальных устройствах в течение последовательного периода в 24 часа. Отключение средств защиты или вмешательство в их работу может повлечь за собой некорректную работу Программы и будет являться нарушением Соглашения. Пользователи MAC должны зарегистрировать серийный номер для доступа к онлайн-сервисам. Сохраняйте ваш серийный номер, он может понадобиться для установки Программы на другие устройства.
C. Доступ к Онлайн-функциям и/или Сервисам Для доступа к сетевым сервисам и/или функциям может потребоваться Учетная запись EA, а также принятие Условий использования EA (см. http://terms.ea.com) и регистрация посредством серийного номера, поставляемого вместе с Программой. Только лицензионное программное обеспечение может использоваться для доступа к онлайн-сервисам и/или функциям, включая загружаемый контент; доступ к подобным сервисам предоставляется только вам и непосредственным членам вашей семьи.
D. Прочие ограничения. Ваше право на использование Программы ограничено приведенной выше лицензией. Вы не имеете права копировать, воспроизводить, распространять, выполнять, публиковать, модифицировать Программу, намеренно препятствовать ее работе, создавать производные работы с использованием Программы или любых ее компонентов, если на это нет явного разрешения EA. Нельзя публиковать копию Программы в Интернете, где ее могут использовать другие пользователи. Запрещается размещать Программу в сети, где оно может быть доступно для скачивания другими пользователями. Запрещается удалять или изменять товарные знаки или логотипы EA, а также правовые уведомления, включенные в Программу либо комплект поставки.
E. Сохранение прав. Программа не продается вам, но предоставляется по лицензии. За исключением прямо названных в данном Соглашении, EA сохраняет все права на Программу и все связанные авторские права, товарные знаки и прочие объекты интеллектуальной собственности (включая всех персонажей, сюжеты, изображения, фотографии, видеоролики, анимацию, музыку и текст). Данное Соглашение ограничено правами интеллектуальной собственности EA и ее лицензиаров на Программы и не включает любые права на другие патенты или интеллектуальную собственность. Если это прямо не разрешено условиями данного Соглашения, вы не должны допускать следующих действий: декомпиляцию, дизассемблирование и инженерный анализ Программы для любых целей, насколько такое ограничение допустимо применимыми законами. Вы не имеете права удалять или изменять любой идентификационный код продукта, товарный знак или любые другие надписи, относящиеся к интеллектуальной собственности, в Программе. Все права, прямо не определенные в настоящем Соглашении, закреплены за EA.
F. Ваше участие. Поскольку созданные вами в процессе использования Программы объекты могут стать объектами авторского права, принимая условия настоящего Соглашения, вы передаете EA эксклюзивное, бессрочное, неизменное, полностью допускающее передачу, уступку и сублицензирование право на использование всех созданных вами в процессе использования Программы объектов для использования их в любом виде и для любых целей вместе с Программой и сопутствующими товарами и услугами, включая право на воспроизведение, копирование, адаптацию, модификацию, исполнение, демонстрацию, публикацию, распространение, передачу либо другие способы публичного распространения, известные или неизвестные в настоящий момент. Вы передаете указанное в настоящем пункте право, а также право на распространение созданных вами объектов без уведомления и вознаграждения, на все время действия авторских прав согласно применимым законам и международным соглашениям. Принимая условия настоящего Соглашения, вы отказываетесь от любых моральных прав на авторство, публикацию и известность созданных вами объектов в пользу EA и использования их другими игроками вместе с Программой, а также сопутствующими товарами и сервисами согласно применимым законам. Передача авторских прав EA, а также отказ от авторских прав, приведенный в настоящем пункте, действителен даже при прекращении настоящего Соглашения.
2. Согласие на использование данных. Если вы играете, не используя сетевой режим, EA и ее дочерние компании могут собирать и хранить не информацию, не являющуюся личной, включая ваш IP-адрес, а также статистику игрового времени и использования программы. Во время доступа к сетевым возможностям и/или сервисам, эта информация может быть передана в EA. EA может использовать эту информацию для улучшения своих продуктов и услуг и может передавать анонимную совокупную информацию третьим лицам.
Кроме того, вы соглашаетесь с тем, что EA и ее дочерние компании могут собирать, использовать, хранить и передавать техническую и связанную с таковой информацию, позволяющую идентифицировать ваш компьютер (включая ваш уникальный сетевой адрес и определение перефирийных устройств), операционную систему, используемые приложения и периферийные устройства, для облегчения осуществления мер технической защиты, предоставления вам обновлений программного обеспечения, динамически обслуживаемых материалов, технической поддержки и прочих услуг, включая игру через Интернет. ЕА и ее дочерние компании могут использовать эти данные для улучшения продуктов и служб EA, а также может передавать анонимные совокупные данные третьим сторонам, поставляющим услуги.
Сбор, использование, хранение и передача любой информации выполняется в соответствии с Политикой конфиденциальности EA, с текстом которого можно ознакомиться на веб-сайте http://privacy.ea.com. Если какое-либо из положений этого раздела противоречит Политике конфиденциальности EA, условия Политики конфиденциальности считаются приоритетными.
3. Согласие на публичное распространение данных. Если вы пользуетесь сетевыми сервисами (например играете в режиме онлайн или скачиваете и закачиваете какие-либо материалы), EA и ее дочерние компании имеют право собирать, использовать, хранить, передавать и публиковать статистические данные по игре (включая набранные очки, рейтинги и достижения), а также на идентификацию содержимого, созданного и разделяемого вами с другими игроками. Данные, идентифицирующие лично вас, собираются, используются, хранятся и передаются в соответствии с политикой конфиденциальности EA, размещенной на веб-сайте www.ea.com.
4. Прекращение действия соглашения. Данное Соглашение остается в силе до прекращения его действия. При прекращении действия Соглашения в случае нарушения вами любых его условий и положений вы немедленно утрачиваете все лицензионные права без какого-либо уведомления со стороны EA. В данном случае вы должны немедленно прекратить любое использование Программы и уничтожить все имеющиеся у вас копии Программы. Прекращение действия Соглашения не ограничивает все прочие права или средства правовой защиты EA в рамках данного Соглашения в силу закона или по праву справедливости. Разделы 4 - 14 данного Соглашения остаются в силе и после прекращения его действия по любой причине.
5. Ограниченная гарантия на носитель. ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ НА НОСИТЕЛЬ ПРОДУКТА НАХОДИТСЯ В РУКОВОДСТВЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, ПОСТАВЛЯЕМОМ С ПРОГРАММНЫМ ОБЕСПЕЧЕНИЕМ. ДАННАЯ ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ ВАМ ОСОБЫЕ ЮРИДИЧЕСКИЕ ПРАВА. ВЫ МОЖЕТЕ ОБЛАДАТЬ ТАКЖЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫМИ ЮРИДИЧЕСКИМИ ПРАВАМИ В ЗАВИСИМОСТИ ОТ МЕСТНОЙ ЮРИСДИКЦИИ.
6. Отказ от предоставления гарантий. ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ОГРАНИЧЕННОЙ ГАРАНТИИ НА НОСИТЕЛЬ И СЛЕДУЯ ПРИНЦИПУ МАКСИМАЛЬНО РАСШИРЕННОГО ТОЛКОВАНИЯ ПРИМЕНИМЫХ ЗАКОНОВ, ПРОГРАММА ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ ВАМ «КАК ТАКОВАЯ», ВЫ ПРИЗНАЕТЕ, ЧТО ПРИНИМАЕТЕ КАЧЕСТВО И ИСПРАВНОСТЬ ПРОГРАММЫ НА СВОЙ РИСК. EA И ЕЕ ЛИЦЕНЗИАРЫ (СОВОКУПНО - “EA” В ПРЕДЕЛАХ ДАННОГО ПАРАГРАФА, А ТАКЖЕ ПАРАГРАФА 7) ОТКАЗЫВАЮТСЯ ОТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ, ВЫРАЖЕННЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ОТНОСИТЕЛЬНО СОСТОЯНИЯ, НЕПРЕРЫВНОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ, ТОВАРНОЙ ПРИГОДНОСТИ, УДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНОГО КАЧЕСТВА, ГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННЫХ ЦЕЛЕЙ, НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ ТРЕТЬИХ ЛИЦ, А ТАКЖЕ ГАРАНТИЙ, МОГУЩИХ ВОЗНИКНУТЬ В ПРОЦЕССЕ ПРИОБРЕТЕНИЯ, ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИЛИ ТОРГОВОЙ ПРАКТИКИ. EA НЕ ГАРАНТИРУЕТ ВАШЕЙ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ПРОГРАММОЙ; СООТВЕТСТВИЯ ПРОГРАММЫ ВАШИМ ПОТРЕБНОСТЯМ; ОТСУТСТВИЯ СБОЕВ И ОШИБОК В РАБОТЕ ПРОГРАММЫ, СОВМЕСТИМОСТИ ПРОГРАММЫ С ПРОГРАММНЫМ ОБЕСПЕЧЕНИЕМ ТРЕТЬИХ СТОРОН И ИСПРАВЛЕНИЯ ОШИБОК В ПРОГРАММНОМ ОБЕСПЕЧЕНИИ ПРИ ИХ НАЛИЧИИ. ЛЮБАЯ УСТНАЯ ИЛИ ПИСЬМЕННАЯ РЕКОМЕНДАЦИЯ ОТ EA ИЛИ ЕЕ ОФИЦИАЛЬНЫХ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ГАРАНТИЕЙ. ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА НЕКОТОРЫХ ГОСУДАРСТВ НЕ ДОПУСКАЮТ ИСКЛЮЧЕНИЯ ИЛИ ОГРАНИЧЕНИЯ ГАРАНТИИ НА ПРОДУКТ. ЕСЛИ ВЫ ЯВЛЯЕТЕСЬ ГРАЖДАНИНОМ ТАКОГО ГОСУДАРСТВА, ВЫШЕПРИВЕДЕННЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ К ВАМ НЕ ОТНОСЯТСЯ.
7. Ограничение ответственности. СЛЕДУЯ ПРИНЦИПУ МАКСИМАЛЬНО РАСШИРЕННОГО ТОЛКОВАНИЯ ПРИМЕНИМЫХ ЗАКОНОВ, НЕ СУЩЕСТВУЕТ СЛУЧАЕВ, В КОТОРЫХ EA, ЕЕ ДОЧЕРНИЕ ИЛИ ЗАВИСИМЫЕ КОМПАНИИ МОГУТ БЫТЬ ПРИЗНАНЫ ОТВЕТСТВЕННЫМИ ЗА ТРАВМЫ, НЕСЧАСТНЫЕ СЛУЧАИ, УЩЕРБ ИМУЩЕСТВУ, УПУЩЕННУЮ ВЫГОДУ, СТОИМОСТЬ ЗАМЕЩАЕМЫХ ТОВАРОВ ИЛИ УСЛУГ, ПОТЕРЮ ДАННЫХ, ПОТЕРЮ РЕПУТАЦИИ, ОСТАНОВКУ РАБОТЫ, СБОЙ ЛИБО ПОВРЕЖДЕНИЕ КОМПЬЮТЕРОВ, РАВНО КАК И ЗА ЛЮБЫЕ ДРУГИЕ ВИДЫ ПРЯМОГО ИЛИ НЕПРЯМОГО, ОСОБОГО,СОПУТСТВУЮЩЕГО, НЕПРЯМОГО ИЛИ ШТРАФНОГО УЩЕРБА, ПРОИЗОШЕДШЕГО В РЕЗУЛЬТАТЕ ЛЮБЫХ ДЕЙСТВИЙ И ПРИЧИН И/ИЛИ СВЯЗАННЫХ С ЛИЦЕНЗИЕЙ НА ПРОГРАММУ, ПРАВОНРУШЕНИЯМИ (ВКЛЮЧАЯ ПО НЕОСТОРОЖНОСТИ), КОНТРАКТОМ, ОБЪЕКТИВНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ИЛИ ДРУГИМ, НЕЗАВИСИМО ОТ ТОГО, ПРЕДУПРЕЖДАЛА EA ИЛИ НЕТ О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКОГО УЩЕРБА. ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА НЕКОТОРЫХ ГОСУДАРСТВ НЕ ДОПУСКАЮТ ОГРАНИЧЕНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ В СЛУЧАЕ СМЕРТИ, ТРАВМЫ, УМЫШЛЕННОГО ИСКАЖЕНИЯ ФАКТОВ ИЛИ ОПРЕДЕЛЕННЫХ УМЫШЛЕННЫХ ЛИБО НЕПРЕДНАМЕРЕННЫХ ДЕЙСТВИЙ, НАРУШЕНИЯ ОСОБЫХ ПОЛОЖЕНИЙ ИЛИ ОГРАНИЧЕНИЯ СЛУЧАЙНОГО ИЛИ НЕПРЯМОГО УЩЕРБА, ПОЭТОМУ НЕКОТОРЫЕ ИЗ ВЫШЕПРИВЕДЕННЫХ ОГРАНИЧЕНИЙ МОГУТ НЕ ОТНОСИТЬСЯ К ВАМ. Максимальный размер ответственности EA ни в коем случае не может превысить суммы, затраченной вами на приобретение Программы (за исключением случаев, определяемых применимым законодательством) .
8. Ограничение ответственности и отказ от предоставления гарантий являются существенными условиями данного Соглашения. Вы признаете, что положения данного Соглашения, ограничивающие ответственность, гарантию, компенсации и возмещение ущерба, являются существенными условиями Соглашения и должны соблюдаться независимо от нарушений и любых иных обстоятельств, Вышеупомянутые условия действительны даже в случае, если ограниченная гарантия на информационные носители не будет иметь силы.
9. Делимость и ограничение недействительности. Если какие-либо положения или условия данного Соглашения не имеют юридической силы или недействительны в рамках применимых законов, прочие положения и условия Соглашения остаются в полной мере действительными и подлежат исполнению.
10. Ограничение прав государственных конечных пользователей в США. Если вы представляете правительственные органы, то это условие предназначено для вас. Программа, предоставляемая на условиях данного Соглашения, была разработана исключительно на частные средства и, как следует из раздела 2.101 FAR, раздела 252.227-7014(a)(1) DFARS и раздела 252.227-7015 DFARS (или любого равнозначного или дополнительного закона или постановления), поставляется как «коммерческий продукт», «коммерческое программное обеспечение» и/или «документация к коммерческому программному обеспечению». Согласно разделу 227.7202 DFARS и разделу 12.212 FAR, в размерах, определенных федеральным законом США, минимум ограничения прав, установленный в разделе 52.227-19 FAR (или любого равнозначного или дополнительного закона или постановления), любое использование, модификация, воспроизведение, выпуск, эксплуатация, демонстрация, публикация или распространие Программы правительством США или для правительства США должны определяться исключительно условиями данного Соглашения и должны быть запрещены, за исключением случаев, явно разрешенных условиями данного Соглашения.
11. Судебное запрещение. Вы соглашаетесь с тем, что нарушение данного Соглашения может нанести невозместимый ущерб EA. В этом случае EA будет иметь право на обращение к средству судебной защиты по праву справедливости в дополнение к прочим правовым мерам, предусмотренным по закону.
12. Регулирующее законодательство. Если вы проживаете в одном из государств Европейского союза: (а) данное Соглашение и ваше пользование Программой регулируются законодательством Англии, за исключением норм коллизионного права; (б) вы соглашаетесь, что любые конфликты и иски, связанные с данным Соглашением и/или вашим использованием Программы, должны рассматриваться в судебных органах Англии; вы также выражаете свое прямое согласие подчиняться персональной юрисдикции судебных органов Англии. Если вы проживаете в другой стране: (а) данное Соглашение и ваше пользование Программой регулируются законодательством штата Калифорния, за исключением норм коллизионного права; (б) вы соглашаетесь, что любые конфликты и иски, изложенные в разделе 15 данного Соглашения и не подлежащие арбитражному урегулированию, должны рассматриваться в судебных органах округа Сан-Матео, Калифорния; вы также выражаете свое прямое согласие подчиняться персональной юрисдикции этих судебных органов. Ваше поведение может также регулироваться другими местными, региональными, государственными и международными законами. Стороны признают, что Конвенция ООН о договорах международной купли-продажи товаров (Вена,1980) не применима к настоящему соглашению или к любым разногласиям, возникающим из факта его использования.
13. Экспорт. Вы согласны соблюдать законы о контроле над экспортом США и другие применимые законы и не переправлять Программу в страны, экспорт в которые запрещен такими законами, без предварительного получения соответствующего государственного разрешения, условия которого вы обязуетесь выполнять. Вы подтверждаете, что не являетесь лицом, которому запрещено законом вести коммерческую деятельность совместно с EA.
14. Полнота соглашения. Данное Соглашение является полным соглашением между вами и EA относительно Программы и заменяет собой все предыдущие и текущие явные или подразумеваемые договоренности по вопросу, являющемуся предметом данного соглашения. Поправки или изменения данного соглашения вступают в силу только будучи оформленными в письменном виде и подписанными представителями компании EA. Невозможность соблюдения прав, предоставляемых по настоящему соглашению, не должна считаться отказом от обеспечения соблюдения прав любой из сторон. В случае конфликта между данным Соглашением и любыми другими условиями, положения настоящего Соглашения будут считаться решающими.
15. Разрешение разногласий посредством обязательного арбитража.
ПОЖАЛУЙСТА, ПРОЧТИТЕ ЭТОТ ТЕКСТ ВНИМАТЕЛЬНО. ЭТО КАСАЕТСЯ ВАШИХ ПРАВ.
А. Большую часть затруднений можно оперативно и результативно разрешить, авторизовавшись с помощью вашей Учетной записи в нашей службе поддержки клиентов ЕА на http://support.ea.com/. В маловероятном случае, если EA не сможет разрешить ваши затруднения (либо EA не сможет разрешить затруднения с вами после попытки неформального улаживания проблемы), EA и вы соглашаетесь следовать нижеописанной процедуре с целью разрешения любых споров между сторонами. Это условие применимо ко всем потребителям в максимальной степени, допускаемой законом, но категорически исключает жителей Квебека, России, Швейцарии и государств - членов Евросоюза. Данное соглашение необходимо трактовать в широком смысле. Оно вмещает в себя все (любые) разногласия между сторонами (далее - “Разногласия”), включая, но не ограничиваясь:
(a) претензии, проистекающие из или относящиеся к любым видам взаимоотношений между сторонами, основанными на договоре, гражданском правонарушении, законодательном акте, мошенничестве, искажении фактов или любой другой правовой теории;
(b) претензии, возникшие до момента заключения данного Соглашения или любого предыдущего соглашения (включая, но не ограничиваясь претензиями, относящимися к рекламной деятельности);
(c) претензии, являющиеся в настоящий момент предметом предполагаемой судебной тяжбы по коллективному иску, в которой вы не являетесь членом официальной группы; а также
(d) претензии, могущие возникнуть после прекращения действия данного соглашения.
Исключение составляют следующие виды разногласий, не входящие в данный раздел:
1) претензия на принудительное осуществление или защиту, либо признание юридической силы любых прав на интеллектуальную собственность (ваших или EA, или любых лицензиаров EA);
2) претензия, относящаяся к или происходящая из заявлений о краже, пиратстве или несанкционированном использовании;
3) Кроме того, условия данного Соглашения не противоречат возможности любой из сторон подать иск в суд мелких тяжб.
Принимая условия данного Соглашения, вы с EA недвусмысленно отказываетесь от права на рассмотрение дела в суде присяжных или участия в коллективном иске. В соответствии с положениями данного раздела, ссылки на "EA", "вас" и "нас" включают наши дочерние компании, филиалы, агентов, сотрудников, правопредшественников, правопреемников и цессионариев, а также всех авторизованных или неавторизованных пользователей либо бенефициариев сервисов или Программы по условиям данного или предыдущих соглашений между нами. Данное Соглашение удостоверяет транзакцию в торговле между штатами, и, таким образом, толкование и правоприменение данного раздела определяется Федеральным законом об арбитраже. Данное положение об арбитраже остается в силе даже после прекращения действия этого лицензионного соглашения с конечным пользователем.
Б. Неформальные переговоры/Уведомление о разногласиях. EA и вы соглашаетесь изначально попытаться разрешить любое Разногласие в неформальном порядке до обращения в арбитражный суд. Неформальные переговоры начинаются с момента получения письменного уведомления от одной стороны другой (далее -“Уведомление о разногласиях”). Уведомления о разногласиях должны включать в себя: (а) полное имя и контактные данные стороны, подающей жалобу; (б) описание сути претензии или разногласия; и (в) формулировку удовлетворения данного требования (далее - "Требование"). EA отправляет свое Уведомление о разногласиях на ваш платежный адрес (если вы предоставили его нам) или на адрес электронной почты, который вы нам предоставили. Вы отправляете свое Уведомление о разногласиях на следующий адрес: Electronic Arts Inc., 209 Redwood Shores Parkway, Redwood City CA 94065, ATTENTION: Legal Department.
В. Обязательный арбитраж....
Scott02