Marketing w internecie [PL].pdf

(1235 KB) Pobierz
3177 - LEGO City
Marketing w Internecie -
strategie dla małych i du Ż ych firm.
Książkę tę dedykuje moim rodzicom ☺ .
WSTĘP
6
ROZDZIAŁ 1. ROZWÓJ I CHARAKTERYSTYKA INTERNETU.
7
1.1. D YNAMIKA ROZWOJU I NTERNETU .
7
7
D YNAMIKA ROZWOJU I NTERNETU NA ŚWIECIE .
12
I NTERNET W P OLSCE .
1.2. C ECHY I NTERNETU JAKO MEDIUM KOMUNIKACJI .
13
14
I NTERAKTYWNOŚĆ .
M EDIUM KOMUNIKACJI INDYWIDUALNEJ .
15
17
M EDIUM TYPU PULL .
T ECHNICZNE ZALETY I NTERNETU .
17
1.3. S EGMENTACJA RYNKU A SPOŁECZNOŚĆ W I NTERNECIE .
19
19
C HARAKTERYSTYKA AUDYTORIUM I NTERNETU .
19
S TRUKTURA SPOŁECZNO - EKONOMICZNA UŻYTKOWNIKÓW I NTERNETU .
S TRUKTURA DEMOGRAFICZNA .
22
25
S TRUKTURA PSYCHOGRAFICZNA .
S TOSUNEK DO REKLAMY ONLINE ORAZ ZAKUPY W I NTERNECIE .
27
P ODSUMOWANIE
28
ROZDZIAŁ 2. PLANOWANIE MARKETINGU ONLINE.
29
2.1. T WORZENIE PLANU MARKETINGU ONLINE .
29
31
D ECYZJE DOTYCZĄCE DOMENY .
32
S ŁOWA KLUCZOWE JAKO ELEMENT STRATEGII .
2.2. M ODELE KOMUNIKACJI INTERNETOWEJ .
35
2.3. S TRATEGIE PROMOCJI INTERNETOWEJ
38
38
K RÓLOWIE
39
S PRZEDAWCY
W OJOWNICY
39
39
I NFORMATORZY
P ROMOTORZY
39
40
Ż UCZKI
2.4. D OMY M EDIOWE .
42
P ODSUMOWANIE
44
ROZDZIAŁ 3. PROMOCJA WITRYNY W SYSTEMACH WYSZUKUJĄCYCH.
46
3.1. P ROMOCJA W SYSTEMACH WYSZUKUJĄCYCH JAKO NAJEFEKTYWNIEJSZE NARZĘDZIE
MARKETINGU W I NTERNECIE .
46
3.2. P OŁĄCZENIA
51
51
L INK POPULARITY .
S POSOBY ZWIĘKSZENIA LINK POPULARITY
52
656158012.001.png
3.3. W YSZUKIWARKI INTERNETOWE .
56
56
G ŁÓWNE WYSZUKIWARKI INTERNETOWE I ICH ZNACZENIE .
65
J AK DZIAŁAJĄ WYSZUKIWARKI INTERNETOWE I NA CZYM POLEGA RANKING ?
O PTYMALIZACJA STRON WWW W CELU REJESTRACJI W WYSZUKIWARKACH
68
73
R EJESTRACJA STRONY WWW W WYSZUKIWARKACH .
3.4. N AJWAŻNIEJSZE KATALOGI INTERNETOWE I REJESTRACJA .
75
76
Y AHOO !
O PEN D IRECTORY P ROJECT
78
78
L OOK S MART
W IRTUALNA P OLSKA
79
79
O NET
A RENA
79
79
I NTERIA
3.5. N ADCHODZĄCE ZMIANY , DLACZEGO WARTO SIĘ SPIESZYĆ Z REJESTRACJĄ STRON .
80
P ODSUMOWANIE
82
ROZDZIAŁ 4. REKLAMA.
85
4.1. R EKLAMA - KTO , GDZIE I PO CO ?
85
88
4.2. F ORMY R EKLAMY .
4.3. M ODELE CENOWE .
91
94
4.4. T ECHNOLOGIA WYKORZYSTYWANA W REKLAMIE INTERNETOWEJ
4.5. R EKLAMA INTERNETOWA NA ŚWIECIE I W P OLSCE .
96
P ODSUMOWANIE
99
ROZDZIAŁ 5. ŚRODKI PROMOCJI PRODUKTU W INTERNECIE.
100
5.1. P ROMOCJA UZUPEŁNIAJĄCA ( PROMOCJA SPRZEDAŻY ).
100
101
K UPONY .
P RÓBKI .
101
101
K ONKURSY I LOTERIE .
P REMIE .
102
102
O BNIŻKI CEN .
P ROMOCJE ŁĄCZONE I KRZYŻOWE .
102
5.2. M ARKETING B EZPOŚREDNI .
103
103
D O KOGO KIEROWAĆ DZIAŁANIA MARKETINGU BEZPOŚREDNIEGO ?
P ODSTAWOWE ZASADY TWORZENIA PRZEKAZU INDYWIDUALNEGO .
104
5.3. K OMUNIKACJA Z OTOCZENIEM – PUBLIC RELATIONS , PUBLICITY , PROGRAMY
LOJALNOŚCIOWE ORAZ KOMUNIKACJA WEWNĘTRZNA
105
107
K OMUNIKACJA Z MEDIAMI .
107
K OMUNIKACJA Z KLIENTAMI - PROGRAMY LOJALNOŚCIOWE .
B IULETYNY FIRMOWE I SERWISY INFORMACJI WEWNĘTRZNEJ .
108
5.4. S PONSORING .
109
109
R ODZAJE SPONSORINGU .
109
B RAND M ODULES ORAZ C ONTENT C OOBRANDING .
5.5. T ECHNIKI UMOŻLIWIAJĄCE INTERAKCJĘ SPOŁECZNĄ .
110
656158012.002.png
G RY INTERNETOWE .
110
K ARTKI Z ŻYCZENIAMI .
110
111
C HAT ROOMS I GRUPY DYSKUSYJNE .
W SPÓŁTWORZENIE STRON PRZEZ KLIENTÓW .
111
P ODSUMOWANIE
112
ROZDZIAŁ 6. ECOMMERCE
114
6.1. E COMMERCE .
114
114
C ECHY HANDLU ELEKTRONICZNEGO .
115
E COMMERCE NA ŚWIECIE .
6.2. I NTERNETOWE KANAŁY DYSTRYBUCJI .
117
117
K ANAŁY D YSTRYBUCJI .
D ŁUGOŚĆ KANAŁÓW DYSTRYBUCJI .
119
120
O BSŁUGA FINANSOWA ZAKUPU .
K ATALOGI SIECIOWE .
121
6.3 P ROGRAMY PARTNERSKIE .
122
122
C O TO SĄ PROGRAMY PARTNERSKIE ?
124
J AK ROZPOCZĄĆ SWÓJ WŁASNY PROGRAM PARTNERSKI ?
S POSOBY PROMOCJI PROGRAMÓW ASOCJACYJNYCH .
131
6.4. Z ARZĄDZANIE KOMUNIKACJĄ Z KLIENTAMI – SYSTEMY CRM.
133
133
I STOTA I DZIAŁANIE SYSTEMÓW CRM.
134
C ELE I ZADANIA SYSTEMÓW CRM.
R YNEK APLIKACJI CRM.
135
P ODSUMOWANIE
137
7. KONTROLA I WERYFIKACJA SKUTECZNOŚCI DZIAŁALNOŚCI
MARKETINGOWEJ POPRZEZ SIEĆ INTERNET.
139
7.1. O CENA SERWISU WWW.
139
7.2. O CENA REKLAMY BANEROWEJ .
140
141
7.3. A NALIZA I OCENA ODWIEDZIN WITRYNY .
P ODSUMOWANIE
143
ZAKOŃCZENIE
144
656158012.003.png

Plik z chomika:

Inne pliki z tego folderu:

Inne foldery tego chomika:

Zgłoś jeśli naruszono regulamin