Bf - Day Spa.pdf - artykuły z czasopism - ala_an

spa concept

DaySPA na miarę czasów

Relaks w wielkim mieście

W ostatnim artykule pisząc

o MEDISPA wiele miejsca

poświęciliśmy kwestii miejskiej

oazy SPA z punktu widzenia

medycyny estetycznej. Tym razem

spróbujemy zastanowić się, w jaki

sposób zbudować miejskie DaySPA

i jak powinna wyglądać tego typu

działalność? Co dziś liczy się na rynku

i czego tak naprawdę potrzebują

klienci? Spróbujmy zastanowić się

co dziś decyduje o powodzeniu

jednego miejsca, a dyskwalifikuje

inne czy też może nie daje mu szansy

na wzrost.

N a początek kilka składowych

nimowości. Nie jest to bez znaczenia,

bowiem w spa możemy zetknąć się bar-

dzo często z osobami publicznymi (po-

litykami, celebrytami) czy innymi oso-

bami, którym zależy na ciszy, spokoju,

anonimowości i wyciszeniu, a komfort

znajdowania się poza centrum uwagi

może mieć dla nich decydujące znacze-

nie przy wyborze odpowiedniego salonu

usługowego. Decyzja dotycząca grupy

docelowej naszego salonu może zatem

już na samym początku zdeterminować

wybór odpowiedniej lokalizacji. Mamy

więc już miejsce, kolejny etap to podział

powierzchni na strefy zabiegowe, wybór

urządzeń i przygotowanie menu, opar-

spa, o których nie można dziś

zapomnieć. Z jednej strony lo-

kalizacja, która ma ogromne znaczenie

dla powodzenia inwestycji. Położenie

w centrum miasta może być świetnym

rozwiązaniem, oczywiście przy założe-

niu, że zapewnimy naszym klientom od-

powiednią liczbę miejsc parkingowych,

o które niestety w dużych aglomera-

cjach niezwykle trudno, i dogodny do-

jazd. Możemy jednak także postawić

nacisk na tereny położone na uboczu.

Z pewnością ich atutem będzie odda-

lenie od ulicznego zgiełku oraz możli-

wość zapewnienia sobie większej ano-

BEAUTY FORUM POLSKA 9/2010

tego na wybranej w tym miejscu linii profesjonalnych kosme-

tyków spa.

Krok po kroku

Dlaczego właśnie taka kolejność? Z doświadczenia wiemy, że

podział na poszczególne strefy powinien odbyć się na etapie

projektowym. Mimo krążących po rynku opinii, że dobór urzą-

dzeń należy poprzedzić wyborem linii kosmetycznej, to tak sta-

wiane założenie często skutkuje ogromnymi środkami prze-

znaczonymi na remonty i modernizację, co niestety ma swoje

odzwierciedlenie w opóźnieniach terminów oddania danej in-

westycji do użytku. Z naszych doświadczeń wynika, że błędy

popełniane na etapie wstępnym prowadzą najczęściej do tego,

że pomieszczenia nie tylko nie odpowiadają standardom doty-

czącym wielkości, ale często nie są wyposażone w niezbędne

media, a to niestety niesie ze sobą ogromne problemy i do-

datkowe wydatki. Czas poświęcony dokładnej analizie potrzeb,

a w dalszej części stworzeniu stref zabiegowych już na etapie

projektowym z pewnością zaowocuje w przyszłości.

Warto zwrócić uwagę, aby pomieszczenia, w których wykony-

wane są części wspólnych ceremonii, znajdowały się w bez-

pośredniej bliskości. Jeżeli tworzymy strefę relaksu to dobrze

byłoby, aby faktycznie można było w tym miejscu odpocząć

i w pełni przygotować się do zabiegu lub też w ciszy dodatko-

wo po nim się zrelaksować. Należy pamiętać także o tym, aby

część zabiegowa została wyraźnie oddzielona od poczekalni

i części recepcyjnej spa. Sytuacja, w której klienci wychodząc

z zabiegu będą natrafiać na osoby oczekujące na swoją kolej

nie jest komfortowa.

Jeśli część dotyczącą ustalenia rozkładu pomieszczeń mamy

już za sobą, przystępujemy do szczegółowego doboru urzą-

dzeń. Wybór jest niezwykle szeroki i nie jest możliwe, aby

w tym miejscu podać dokładny opis poszczególnych rozwią-

zań. Warto więc zastanowić się nad grupami urządzeń, które

chcielibyśmy umieścić w naszym salonie: urządzenia do terapii

wodnych, holistyczne urządzenia do zabiegów na ciało, apara-

ty z zakresu kosmetologii i medycyny estetycznej, podstawowe

urządzenia i aparaty kosmetyczne, leżanki i fotele.

Wygoda i komfort

Na początek w kilku zdaniach zajmiemy się tym, co determinu-

je ocenę klientów na temat ośrodka. To w dużej mierze kwestia

wygody i komfortu, a o tym bardzo często decydują właśnie

odpowiednie leżanki i fotele. Jest to oczywiście zaledwie jeden

z elementów składających się na wizerunek studio, jednak to

właśnie on, z pozoru błahy, może zdecydować o powodzeniu

czy też niepowodzeniu całego przedsięwzięcia. Odpowiedni

dobór tych elementów pozwoli na stworzenie wysokiej jako-

ści zabiegu i od nich należałoby rozpocząć dobór urządzeń. Na

rynku znajdziemy niezwykle szeroki wachlarz produktów z gru-

py leżanek i stołów do masażu, wszystko dostosowane do róż-

nych potrzeb, możliwości finansowych i lokalowych. Przy wy-

borze powinniśmy mieć na uwadze, jaki rodzaj usług chcemy

wykonywać i jaką przestrzeń mamy do dyspozycji. Niezwykle

popularnym rozwiązaniem jest zastosowanie specjalistycz-

BEAUTY FORUM POLSKA 9/2010

spa concept

nieczne w każdym profesjonalnym spa.

Na początek kapsuły kosmetyczne, łą-

czące w sobie funkcję typowej sauny na

podczerwień, sauny parowej z aromate-

rapią, jednocześnie oferując dodatkowe

usługi w postaci koloroterapii, muzyko-

terapii, masażu wibracyjnego, pryszni-

cy Vichy, biczy szkockich, tropikalnego

deszczu w połączeniu z dobroczynnymi

preparatami witaminowymi oraz ma-

sażu wodnego, a także pełnego progra-

mu hydroterapii w modelach z wanna-

mi terapeutycznymi. Kolejny element

to urządzenia do zabiegów termalnych

wyposażone najczęściej w saunę pa-

rową, saunę na podczerwień, pryszni-

ce Vichy i koloroterapię. Na urządze-

niach tego typu możemy wykonywać

kompleksowe zabiegi całego ciała: pi-

lingu, masażu klasycznego, masażu ka-

mieniami pochodzenia wulkanicznego,

masażu ajurwedyjskiego: abhyanga, ka-

larii, uzhichil, shirodara, thalassotera-

pii, wellness i inne.

W temacie urządzeń kosmetycznych wy-

bór jest niezwykle szeroki, w poprzed-

niej części dotyczącej MEDISPA opisali-

śmy część grup urządzeń, które znajdują

zastosowanie także w salonach DaySPA.

Warto dowiedzieć się jakie zabiegi na

rynku cieszą się największą popular-

nością, czy też zdecydować się na krok

w kierunku promocji zabiegów, których

do tej pory w okolicy nie oferuje żaden

salon. Pewien rodzaj specjalizacji mo-

że w przyszłości być niezwykle skutecz-

ną platformą do promocji usług całego

DaySPA.

nych leżanek wielofunkcyjnych, przezna-

czonych zarówno do zabiegów kosme-

tycznych jak i do masaży, w tym także

zabiegów olejowych i masaży ajurwedyj-

skich. Przy wyborze należy kierować się

nie tylko komfortem klienta, ale warto

zwrócić uwagę na odpowiednią charak-

terystykę, mając na uwadze osoby, któ-

re na co dzień będą pracować na tymże

urządzeniu. Dobór odpowiedniego fote-

la kosmetycznego również nie powinien

sprowadzać się jedynie do kwestii finan-

sowych. Tworząc profesjonalny salon,

musimy zapewnić odpowiedni komfort,

warto więc wybrać model, który pozwa-

la nam na prostą zmianę ustawienia bez

konieczności przerywania zabiegu.

Podobnie sprawy wyglądają w przypad-

ku wyboru linii kosmetycznej i zabie-

gów, które mają być wizytówką dane-

go miejsca. Warto dobrze przygotować

ofertę i nie zapominać o najbardziej wi-

dowiskowych ceremoniach. To one two-

rzą klimat, to właśnie one są najczęściej

przytaczane i opowiadane wśród zna-

jomych, a dziś tzw. poczta pantoflowa

to jedno z najskuteczniejszych narzędzi

marketingowych. Wybór linii kosmetycz-

nej to jednak temat na kolejny materiał,

który z pewnością poruszymy niebawem

na łamach BEAUTY FORUM.

Materiały promocyjne

Wracając natomiast do promocji nie

można zapominać o atrakcyjnej stro-

nie internetowej i ulotce informującej

o ofercie zabiegowej dla wszystkich go-

ści, którzy już przekroczyli próg DaySPA.

Tworząc internetowe okno na świat

warto poświęcić temu sporą uwagę.

Obecnie już na poziomie wizerunku in-

ternetowego klient decyduje, czy zechce

odwiedzić dany salon, czy też ominie go

z daleka. Odpowiednia jakość zdjęć, za-

chęcające opisy zabiegów oraz dobra

kompozycja i czytelność strony to pod-

stawa skutecznej promocji.

Urządzenia i zabiegi

Kolejnymi składowymi są urządzenia do

zabiegów termalnych, łóżka wielofunk-

cyjne, kapsuły kosmetyczne, czyli ele-

menty, w których w pełni wykorzystu-

jemy ideę spa, oddziałujemy wodą na

organizm. Możemy więc tworzyć zabie-

gi i procedury zabiegowe, które są ko-

Podsumowanie

Ważne jest, aby postawić na indywidual-

ność, na własne rozwiązania. Nie ograni-

czać się jedynie do indywidualnych pro-

jektów aranżacyjnych, ale pójść o wiele

dalej przez indywidualnie zaprojektowa-

ne i przygotowane urządzenia, a kończąc

na absolutnie niespotykanych formułach

zabiegowych i oryginalnej ofercie profe-

sjonalnej linii kosmetyków do spa.

Chcesz wiedzieć więcej?

Zainteresowała Cię tematyka DaySPA? W niedzielę 18.09.2010 o godz. 11.20 podczas targów BEAUTY FORUM &

SPA w Centrum Targowo-Kongresowym w Warszawie odbędzie się wykład „Projektujemy DaySpa, czyli głów-

ne zasady przy tworzeniu miejskiego SPA”, który poprowadzi Arkadiusz Dawidowski, dyrektor zarządzający

ForSpa. Konsultant rynku spa & wellness, twórca koncepcji obiektów spa. Uczestnik międzynarodowych kon-

ferencji spa & wellness, członek International Spa Association (ISPA) i Polskiego Stowarzyszenia Spa & Wellness.

Bilety wstępu na seminaria można nabyć drogą telefoniczną (22) 858 79 55 lub internetową. Szczegóły na

www.beauty-forum.com.pl w zakładce „targi” i na www.beauty-fairs.com.pl.

Rafał Bielawa | Dyrektor Marketingu i PR, Nova2

BEAUTY FORUM POLSKA 9/2010

Bf - Day Spa.pdf

Plik z chomika:

Inne pliki z tego folderu:

Inne foldery tego chomika: