S Y L A B U S
Wyższa Szkoła Finansów i Zarządzania w Warszawieul. Pawia 55,
01-030 Warszawa
tel. (0-22)536-54-21 do 25
http://www.vizja.pl
tytuł zajęć:
NEGOCJACJE JAKO SPOSÓB POROZUMIEWANIA SIĘ W ŻYCIU SPOŁECZNYM
prowadzący:
Dr hab. J.Paweł Gieorgica prof. nadzw.
rodzaj zajęć:
* wykład, ćwiczenia, warsztaty, konwersatorium, seminarium
Wykład
rok i rodzaj studiów:*stacjonarne, niestacjonarne, uzupełniające
semestr:
* letni, zimowy, cały rok
SEMESTR II ROK AKADEMICKI 2010/2011 ,daty zajęć:- studia stacjonarne: 28 lutego, 7, 14, 21 i 28 marca, 4, 11 i 18 kwietnia, 9, 16, 23 i 30 maja, 6, 13 i 20 czerwca-studia niestacjonarne : 6.03, 20.03,3.04,,15.04,,17.04,13.05,15.05,12.06,26.06
liczba godzinw semestrze:
30g. studia stacjonarne /16 g.studia niestacjonarne
cel zajęć:
Opanowanie podstaw wiedzy psychologicznej, socjologicznej , politologicznej i nauk o zarządzaniu w zakresie negocjacji prowadzonych na różnych poziomach życia społecznego
forma zaliczenia:
Egzamin na ocenę: test jednokrotnego wyboru (wylosowanych 30 pytań )
l.p.
temat zajęć
liczba godzin
1.
6/4
2
KONFLIKTY A NEGOCJACJE
8/4
3
12/6
4
4/ 2
literatura
lektury obowiązkowe
Krzysztof Łęcki, Andrzej Szóstak .Komunikacja interpersonalna w pracy socjalnej Wydawnictwo: "Śląsk" 1999
Zbigniew Nęcki, Negocjacje w biznesie, Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły Biznesu, Kraków 1994
Daniel Dana: Rozwiązywanie konfliktów. Państwowe Wydawnictwo Ekonomiczne 1993
Halina Brdulak, Jacek Brdulak: Negocjacje handlowe. Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne. Warszawa 2000
lektury dodatkowe
1
Fisher R., Ury W., Dochodząc do tak. Negocjowanie bez poddawania się, Państwowe Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 1999.
Cialdini R.: Wywieranie wpływu na ludzi. Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne. Gdańsk 1995
Collins A.: Język ciała, gestów i zachowań. Wyd. Astrum. Wrocław 1995
Gieorgica J.P.Negocjacje metoda interesów.Wyd.Dialog. Warszawa 1999
OPIS TREŚCI ZAJĘĆ:
Procesy zmian całego systemu społecznego w naszym kraju, zmieniające się relacje społeczne, wprowadzające coraz bardziej partnerskie stosunki między ludźmi, wymagają doskonalenia umiejętności porozumiewania się na różnych poziomach: kontaktów: jednostkowych, grupowych, organizacyjnych, także na poziomie makro systemu i systemu globalnego w skali międzynarodowej. Wyrazem tego w praktyce życia społecznego są negocjacje, dialog, zawierane kompromisy i porozumienia. Są one obecnie najbardziej preferowaną- możliwą do zaakceptowania – i najbardziej skuteczną drogą rozwoju . Dziś w warunkach rynkowych sama wiedza fachowa czy sprawowana władza nie daje nikomu prawa nakazywać komukolwiek w sposób autorytarny. Aby osiągnąć sukces w życiu osobistym czy spokój społeczny w skali organizacji czy państwa konieczne jest osiąganie wzajemnego porozumienia na różnych poziomach życia społecznego Powstające sprzeczności, sytuacje konfliktowe, wymagają profesjonalnego podejścia do ich rozwiązywania, nabywania odpowiedniej wiedzy i opanowania nowych umiejętności zawodowych. Należy więc oprócz wiedzy fachowej także doskonalić swoje umiejętności społeczne: komunikowania się, łagodzenia konfliktów, porozumiewania się, skutecznego osiągania celów, bezkonfliktowej realizacji własnych interesów czyli -umiejętności negocjacyjnych. Negocjacje wyrastają z naturalnych wszędzie sytuacji konfliktowych, które możemy rozwiązywać w różny sposób. Aby konflikty nie przekształciły się w walkę, należy opierać się na określonych zasadach. Szczególnie skuteczne i efektywne są negocjacje nastawione na kooperację, gdyż współpraca eliminuje lub ogranicza w znacznym stopniu nadmierną agresję bądź uległość. Chociaż nie zdajemy sobie z tego sprawy, obecnie każdy musi stawać się negocjatorem. Zwłaszcza biznesmen, którego przyszłość zawodowa uzależniona staje się w coraz większej mierze od jego klientów a także innych współpracowników i pracodawców oraz dalszego otoczenia. Rynkowe otoczenie staje się coraz bardziej skomplikowanym układem sprzecznych interesów, relacji, krzyżujących się potrzeb i oczekiwań. Komunikowanie się w biznesie, w organizacji , w życiu społecznym w różnych wymiarach to umiejętność potrzebna do odnalezienia się w tej przestrzeni. Potrzebna nie tylko do uzyskania bardziej satysfakcjonujących dochodów, lepszych warunków pracy ale także użytecznych sposób postępowania ze klientem, partnerem.
Prezentowany kurs pt. Negocjacje jako sposób porozumiewania się w życiu społecznym zawiera wykłady na temat tego czym jest komunikacja, konflikty, negocjacje i dialog w życiu społecznym ; czemu służą, oraz jakie są podstawowe techniki i metody negocjacyjne, które mogą okazać się pomocne w rozwiązywaniu problemów jakie ze sobą niosą konflikty Bez wiedzy na ten temat porozumiewamy się na “swój sposób”, a więc z różnym skutkiem, często chaotycznie i nieefektywnie. Dlatego, znajomość mechanizmów i stosowanie zbadanych naukowo i rekomendowanych praktycznych zasad daje szansę na osiągnięcie zarówno zadowolenia w życiu prywatnym, sukcesu zawodowego ja też ładu społecznego w skali społecznej.
1/2
gosicka