Naukowe zarządzanie
Twórcą naukowego zarządzania był Frederick W. Taylor.
Zasady naukowego zarządzania:
- naukowego opracowania każdego elementu pracy ludzkiej w miejsce metod zdroworozsądkowych typu „mniej więcej”,- naukowego doboru oraz stopniowego szkolenia i doskonalenia robotników
- współpracy kierownictwa i robotników w celu realizacji naukowych zasad zarządzania
- prawie równego podziału pracy i odpowiedzialności między kierowników i robotników w miejsce istniejącego „totalnego” obciążenia pracowników wykonawczych.
Naukowe zarządzanie:
- opierało się na szukaniu „najlepszej drogi” – optymalizacji każdej czynności i jej standaryzacji w celu stworzenia norm zachowania (nawet jak ma się pracownik ruszać)
- dążono do jak największej specjalizacji aby każdy miał do wykonania jak najmniejszy fragment
- wszystko było ustalane za pomocą badań empirycznych
- bodźcem do zwiększania efektywności miały być podwyżki płac (nie wspominano o satysfakcji z pracy)
- organizacja ma działać jak maszyna a pracownicy to jej tryby
Zalety
Wady
zapewnia profesjonalizm oparty na wiedzy i zasadach naukowych
przedmiotowe traktowanie pracowników, jak trybów w maszynie
dała możliwość uzyskiwania dużych zysków
zwracano uwagę jedynie na zarobkowy aspekt pracy
ożywiła amerykański przemysł
dehumanizacja pracy – produkcja taśmowa
system drogi w utrzymaniu (rzesze konsultantów)
wydajność wzrosła niewspółmiernie do płac
gosicka