orz sekretarka.pdf

(323 KB) Pobierz
str_28_29_30.indd
Bezpieczeństwo
Sekretarka
• Ocena ryzyka zawodowego
• Instrukcja stanowiskowa
W YMAGANIA DOTYCZĄCE PRACOWNIKA
Pracownik powinien:
• mieć ukończone 18 lat,
• przejść wymagane badania lekarskie,
• ukończyć potrzebne szkolenia w zakresie BHP,
• posiadać odpowiednie wykształcenie,
• posiadać wysoką kulturę osobistą.
kach znajdują się dokumenty. Sekretarka korzysta
z zainstalowanych w pokoju biurowym urządzeń:
komputera, telefonu, faksu, kserokopiarki, drukarki
laserowej i niszczarki dokumentów.
Z ATRUDNIENIE
Pełny etat, praca na jedną zmianę.
C HARAKTERYSTYKA STANOWISKA PRACY
Do zadań sekretarki należy:
• odbieranie i wykonywanie telefonów,
• pisanie notatek na komputerze, odbieranie oraz
wysyłanie e-maili,
• zarządzanie dokumentami zgodnie z instrukcją
kancelaryjną,
• kontrolowanie terminowości w załatwianiu
spraw,
• umawianie interesantów na spotkania z szefem,
• przygotowanie poczęstunku dla wybranych gości
szefa,
• przygotowanie korespondencji wychodzącej
i odbieranie wiadomości przychodzących,
• przygotowanie materiałów oraz dokumentów zwią-
zanych z wyjazdami oraz podróżami służbowymi.
Do sekretariatu przychodzą często pracownicy
firmy oraz klienci z zewnątrz. W szafkach, na pół-
U WAGI DOTYCZĄCE
OCENY RYZYKA ZAWODOWEGO
Zgodnie z normą PN-N 18002/2000 istnieją na-
stępujące poziomy ryzyka:
• małe (M), co oznacza, że poziom ryzyka jest akcep-
towalny, przy jednoczesnym jego monitoringu,
• średnie (S), co oznacza, że poziom ryzyka jest
akceptowalny, przy jednoczesnym podjęciu stop-
niowych działań mających na celu poprawę stanu
bezpieczeństwa pracy w zakładzie,
• duże (D), co oznacza, że istnieje konieczność pod-
jęcia natychmiastowych działań, poprawiających
stan bezpieczeństwa w zakładzie.
U WAGA
Przedstawioną tutaj kartę oceny ryzyka, a także
instrukcję stanowiskową należy traktować jako
przykładową.
28 Promotor 1-2/08
24998129.031.png
Bezpieczeństwo
K ARTA OCENY RYZYKA ZAWODOWEGO NA STANOWISKU SEKRETARKI WG PN-N 18002/2000
Zagrożenie
(zdarzenie)
Źródło
zagrożenia
Możliwe skutki
zagrożenia
Przed korektą
Po korekcie
Uwagi
o realizacji
zadań
Lp.
Środki profilaktyczne
C * P * R *
C * P * R *
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10 11
12
1.
Powierzchnie,
na których jest
możliwy upadek
(upadek na tym
samym poziomie)
Śliskie lub nierówne
podłogi. Zataraso-
wane przejścia, źle
ustawione stoły,
sprzęt itp.
Potłuczenia,
złamania
kończyn, urazy
wewnętrzne,
wstrząśnienie
mózgu
SSS
Utrzymywanie porządku w pomieszczeniu
i na drogach komunikacji wewnętrznej.
Stosowanie odpowiedniego obuwia.
Zachowanie szczególnej ostrożności.
Prawidłowo prowadzone szkolenia
SMM
2.
Różnica
poziomów
(upadek
na niższy poziom)
Przemieszczanie
się po schodach.
Korzystanie z drabiny
przy wyszukiwaniu
dokumentów na gór-
nych półkach szaf
Złamania
kończyn,
uszkodzenia
kręgosłupa,
potłuczenia,
urazy
SSS
Stosowanie przez pracownika odpowied-
niego obuwia. Zachowanie ostrożności
przy wchodzeniu i schodzeniu ze schodów.
Korzystanie ze sprawnej drabiny rozstaw-
nej. Stosowanie mat antypoślizgowych na
schodach zewnętrznych
SMM
3.
Ostre przedmioty
Narzędzia i wyposa-
żenie biura: spinacze,
zszywki, nożyczki,
kartki papieru
Ukłucia.
Skaleczenia
MSM
Zachowanie szczególnej ostrożności.
Prawidłowe wyposażenie apteczki
pierwszej pomocy
MMM
4.
Obciążenie
fizyczno-statyczne
(przeciążenie na-
rządu ruchu wsku-
tek wymuszonej
pozycji ciała)
Długotrwała praca
przy komputerze
Bóle mięśnio-
we. Zwyrodnie-
nia kręgosłupa
i stawów
SDD
Stosowanie przerw w pracy. Okresowa
zmiana rodzaju zajęć. Ergonomiczne
stanowisko pracy – zgodne z przepisami
SMM
5.
Nieodpowiednie
oświetlenie.
Nieodpowiednie
wyświetlanie
obrazu na
monitorze
komputera
Źle dobrane punkty
świetlne. Wadliwe
działanie
komputera, m.in.
migotanie obrazu
Osłabienie
wzroku, bóle
oczu, łzawienie
SDD
Przestrzeganie wymaganych norm natęże-
nia oświetlenia na stanowisku pracy.
Przestrzeganie instrukcji stanowiskowej
dotyczącej pracy przy komputerze, m.in.:
ustawienia monitora, właściwego oświetle-
nia, właściwej częstotliwości obrazu itd.
SMM
6.
Prąd elektryczny
(porażenie
prądem
elektrycznym)
Przetarte przewody
zasilające urządzenia
elektryczne. Przebi-
cie elektryczne do
obudowy urządzenia
Śmierć
D
M
S
Bieżąca kontrola stanu izolacji przewodów.
Stosowanie właściwej ochrony przeciwpo-
rażeniowej w zakładzie (m.in. wyłączników
różnicowo-prądowych). Okresowa kontrola
instalacji elektrycznej. Przestrzeganie
procedur i przepisów dotyczących obsługi
urządzeń elektr.
SMM
7.
Pożar
Duże ilości doku-
mentów. Zwarcie
instalacji elektrycz-
nej. Nieostrożne
obchodzenie się
z otwartym ogniem
Śmierć.
Poparzenia
DSD
Przestrzeganie instrukcji ppoż. Właściwe
zabezpieczenie pomieszczeń w sprzęt
przeciwpożarowy – zgodnie z przepisami
SMM
8.
Hałas
Urządzenia zainsta-
lowane w biurze.
Odgłosy dochodzące
z zewnątrz
Napięcie
nerwowe.
Zmęczenie
psychiczne.
Uszczerbek
słuchu
SSS
Dążenie do tego, by nie kumulowała się
praca wszystkich „głośnych” urządzeń.
Ograniczenie hałasu, gdy to konieczne,
dochodzącego z zewnątrz
SMM
9.
Obciążenie
emocjonalne
(stres)
Obawa przed nieza-
dowoleniem kierow-
nictwa i zwolnieniem
z pracy. Nadmiar
obowiązków, po-
śpiech. Negocjacje
i utarczki z klientami
Nerwice,
bezsenność,
choroby serca
i układu
pokarmowego
SDD
Prawidłowe określenie zakresu
obowiązków pracowniczych oraz
regulaminu nagradzania i karania.
Zapewnienie przez kierownictwo
właściwej atmosfery w pracy
SMM
10.
Szkodliwe gazy
i promieniowanie
Kontakt z ozonem,
tlenkami azotu
oraz promieniami
lasera przy obsłudze
kserokopiarki
i drukarki laserowej
Bóle głowy,
mdłości, zatru-
cia. Uszkodze-
nia narządu
wzroku
SSS
Przestrzeganie procedur i zachowanie
ostrożności. Zapewnienie prawidłowej
wymiany powietrza w pomieszczeniu.
Praca z urządzeniami laserowymi
tylko przy nieuszkodzonej i zamkniętej
obudowie
SMM
11.
Ruchome ele-
menty sprzętu
biurowego
(pochwycenie)
Niszczarka
dokumentów
Ciężkie uszko-
dzenia ciała
DMS
Zachowanie szczególnej ostrożności,
przestrzeganie procedur i zapisów
instrukcji stanowiskowej
SMM
12.
Czynniki
biologiczne
– mikroorganizmy
Kontakty służbowe
z licznym gronem
osób. Syndrom
„chorego budynku”
Choroby
zakaźne.
Choroby układu
oddechowego.
Bóle głowy
SSS
Stosowanie szczepień ochronnych.
Zapewnienie właściwej wilgotności,
temperatury pomieszczeń i wentylacji.
Systematyczny przegląd i konserwacja
urządzeń klimatyzacyjnych
MMM
* C – ciężkość, P* – prawdopodobieństwo, R* – ryzyko
www.promotor.elamed.pl 29
24998129.032.png 24998129.033.png 24998129.034.png 24998129.001.png 24998129.002.png 24998129.003.png 24998129.004.png 24998129.005.png 24998129.006.png 24998129.007.png 24998129.008.png 24998129.009.png 24998129.010.png 24998129.011.png 24998129.012.png 24998129.013.png 24998129.014.png 24998129.015.png 24998129.016.png 24998129.017.png 24998129.018.png 24998129.019.png 24998129.020.png 24998129.021.png 24998129.022.png 24998129.023.png 24998129.024.png 24998129.025.png 24998129.026.png
Bezpieczeństwo
I NSTRUKCJA BHP PRZY PRACACH BIUROWYCH
P ODSTAWOWE CZYNNOŚCI
PRZED ROZPOCZĘCIEM PRACY
1. Pamiętaj, że przed podjęciem pracy na stanowisku musisz po-
siadać aktualne badania lekarskie oraz wymagane szkolenia
w zakresie BHP i ergonomii.
2. Musisz znać dokładnie instrukcje obsługi sprzętu stosowanego
w biurze.
3. Uporządkuj stanowisko pracy i przewietrz pomieszczenie.
4. Sprawdź kompletność wyposażenia stanowiska oraz to, czy nie
ma widocznych uszkodzeń sprzętu, przewodów oraz osprzętu
elektrycznego (gniazdka, wtyczki).
5. Pamiętaj, że usytuowanie miejsca pracy każdego urządzenia
biurowego powinno być zgodne z zapisami zawartymi w instrukcji
obsługi, w tym m.in.: oddalone od materiałów i substancji łatwo
palnych, wykluczające możliwość zalania wodą, oddalone od
grzejników, stabilne i minimalizujące uciążliwości dla otoczenia.
6. Pamiętaj, że wszelkie czynności związane z naprawą urządzeń
biurowych powinny być wykonywane przez osoby do tego upo-
ważnione.
7. Pamiętaj, że na czas dłuższego postoju urządzeń należy wy-
łączyć je z sieci, wyjmując wtyczkę z gniazdka sieciowego. To
samo trzeba uczynić w trakcie wykonywania czynności kon-
serwacyjnych i naprawczych, a także podczas wymiany tonera
w kserokopiarce.
8. Podejmując pracę przy komputerze, dostosuj wysokość krzesła
i ustawienie oparcia do wymiarów swojego ciała. Krzesło powin-
no być typu obrotowego, oparte minimum na 5 rolkach.
9. Sprawdź także i ewentualnie popraw ustawienie monitora, kla-
wiatury, myszki. Odległość oczu od ekranu powinna wynosić od
40 cm do 75 cm, zależnie od przekątnej ekranu. Przed klawia-
turą na stoliku musi pozostawać wolna przestrzeń na podparcie
rąk – ok. 10 cm.
10. Ureguluj oświetlenie na stanowisku tak, by na ekranie nie
pojawiały się refleksy świetlne, a monitor, o ile to możliwe, był
ustawiony bokiem do okna (płaszczyzna ekranu powinna być
prostopadła do okna).
9. Pamiętaj, by w czasie kopiowania lub drukowania używać
oryginalnych, zalecanych przez producenta materiałów
eksploatacyjnych.
10. Pamiętaj, by w trakcie pracy niszczarki nie włożyć przy-
padkowo palców do jej szczeliny.
11. Dbaj o to, by w czasie pracy niszczarki wszystkie luźne
części twojego ubrania, a także włosy były z dala od otworu
wejściowego urządzenia.
12. Sięgając po dokumenty znajdujące się na górnej, trud-
no dostępnej półce szafki biurowej, korzystaj zawsze
z drabiny rozstawnej. Pamiętaj, by nie stosować drabiny
przystawnej zamiast rozstawnej.
13. Pamiętaj, że na stanowisku pracy nie wolno palić tytoniu
i używać otwartego ognia.
14. Pamiętaj, by na twoim stanowisku pracy była zapewniona
prawidłowa wymiana powietrza.
15. Zachowaj szczególną uwagę podczas używania drobnego
sprzętu i innego wyposażenia biurowego – nożyczek,
spinaczy, zszywek itp. Nie lekceważ nawet drobnych
skaleczeń, opatrując je, korzystaj z wyposażenia apteczki
pierwszej pomocy.
16. Pamiętaj, by w pomieszczeniu biurowym nie kumulował
się jednocześnie hałas dochodzący z różnych tzw. gło-
śnych urządzeń.
17. Noś wygodne obuwie na podeszwie antypoślizgowej.
18. Aby zmniejszyć narażenie na stres zawodowy, pamiętaj,
aby: prawidłowo zorganizować swoje stanowisko pracy, pra-
widłowo rozplanować i wykorzystać czas pracy, prawidłowo
reagować na sytuacje stresogenne i być osobą asertywną.
C ZYNNOŚCI DO WYKONANIA
PO ZAKOŃCZENIU PRACY
1. Zamknij okna, odłącz sprzęt biurowy od napięcia elek-
trycznego i wyłącz oświetlenie.
2. Uporządkuj stanowisko pracy i schowaj dokumenty we
właściwe miejsce.
3. Sprawdź, czy pozostawione stanowisko pracy nie stwarza
jakichkolwiek zagrożeń.
Z ASADY I SPOSOBY WYKONANIA PRACY
1. Podczas pracy na komputerze pamiętaj, by klawiatura, doku-
menty i monitor były ustawione w linii prostej przed tobą.
2. Operuj myszką, mając rękę podpartą w nadgarstku.
3. Podczas pracy zachowaj właściwą, ergonomiczną pozycję ciała.
4. Stosuj przerwy przy intensywnej pracy przy monitorze ekrano-
wym, co najmniej 5 min co 1 godz. Okresowo w trakcie dniówki
roboczej staraj się zmieniać rodzaj zajęć.
5. Pamiętaj o tym, że kobiety w ciąży nie mogą pracować przy
obsłudze monitorów ekranowych powyżej 4 godz. na dobę.
6. Jeżeli to konieczne, stosuj w czasie pracy przy monitorze ekra-
nowym okulary korekcyjne.
7. Pamiętaj, by w czasie pracy kserokopiarki nie podnosić pokrywy
urządzenia i nie pracować przy uszkodzonej pokrywie (z uwagi
na promieniowanie laserowe). To samo dotyczy drukarki lase-
rowej.
8. Nie dopuszczaj do kopiowania zszytych dokumentów i nie
używaj drobnego sprzętu biurowego (np. spinaczy) do łączenia
dokumentów w trakcie ich kopiowania.
Z ASADY POSTĘPOWANIA
W SYTUACJACH AWARYJNYCH
1. Przerwij pracę w przypadku nieprawidłowego działania
sprzętu, postępując dalej zgodnie z instrukcją obsługi.
W razie awarii powiadom osoby upoważnione do naprawy
urządzenia.
2. W razie pożaru postępuj zgodnie z instrukcją ppoż.
3. W przypadku porażenia współpracownika prądem w pierw-
szej kolejności musisz odłączyć zasilanie, a następnie
udzielić mu pierwszej pomocy i powiadomić o zdarzeniu
przełożonych.
Opracował
Zatwierdził
……………...............
.............……………..
30 Promotor 1-2/08
24998129.027.png 24998129.028.png 24998129.029.png 24998129.030.png
 
Zgłoś jeśli naruszono regulamin