Zarzadzanie projektami IT.pdf

(512 KB) Pobierz
1 strona-biznes.ai
Tytu³: Zarz¹dzanie projektami IT
Autor: Joseph Philips
T³umaczenie: Micha³ Lipa (rozdz. 6 – 9), Piotr Pilch (rozdz. 1 – 5),
Miko³aj Szczepaniak (rozdz. 10 – 12 dod. A – D)
ISBN: 83-7361-585-7
Tytu³ orygina³u: IT Project Management. On Track from Start to Finish 2e
Liczba stron: 464
Projekty informatyczne, szczególnie w naszych realiach, to temat wielu anegdot.
Niemal jako pewnik przyjmuje siê przekroczenie ram czasowych i bud¿etu, a tak¿e
przygotowanie produktu, który zwykle "nieco" odbiega od faktycznych potrzeb klienta
i wymaga wielu poprawek. Z efektami takich projektów informatycznych spotykamy siê
bardzo czêsto - g³ono o nich w mediach, a niektórzy z nas w pracy s¹ zmuszeni do
korzystania z aplikacji, które powstaj¹ w ich wyniku. Przyk³ad idzie z góry? Byæ mo¿e,
ale czas z tym skoñczyæ. Sprawne kierowanie projektem z bran¿y IT wymaga nie tylko
wiedzy mened¿erskiej, ale równie¿ pewnej dozy wiadomoci z zakresu informatyki.
„Zarz¹dzanie projektami IT” to ksi¹¿ka dla tych kierowników projektów, którzy chc¹
poznaæ nowoczesne metodologie realizacji przedsiêwziêæ informatycznych. Autor
ksi¹¿ki — ceniony konsultant i dowiadczony kierownik projektów, przedstawia kolejne
kroki zarz¹dzania projektem IT i wiadomoci, dziêki którym projekt zostanie
zrealizowany p³ynnie, terminowo i w wyznaczonym bud¿ecie. Dziêki tej ksi¹¿ce
nauczysz siê sprawnie planowaæ projekt, dobieraæ personel i kontrolowaæ zasoby.
• Definicja celów projektu
• Przygotowanie planu i listy zadañ priorytetowych
• Okrelenie strategii realizacji projektu
• Zaplanowanie bud¿etu i czasu realizacji
• Organizacja zespo³u projektowego i delegowanie zadañ
• ledzenie postêpów w pracach
• Wspó³praca z zarz¹dem i komunikacja z cz³onkami zespo³u
Zrealizuj projekt informatyczny w terminie i w wyznaczonym bud¿ecie
5024472.002.png 5024472.003.png 5024472.004.png 5024472.005.png 5024472.001.png
Spis treci
O Autorze ........................................................................................11
O Redaktorze merytorycznym ...........................................................12
Wprowadzenie .................................................................................13
Rozdział 1. Rozpoczcie projektu.......................................................................15
Gromadzenie informacji dotyczcych projektu............................................................... 16
Okrelanie wymaga projektowych .......................................................................... 16
Wcielanie si! w ró#ne osoby..................................................................................... 20
Brak innych rozwiza?............................................................................................ 22
Kontakt z zarzdem................................................................................................... 22
Kontakt z udziałowcami projektu.............................................................................. 24
Identyfikowanie wymaga projektowych........................................................................ 26
Definiowanie rozsdnych oczekiwa ........................................................................ 27
Tworzenie karty projektu .......................................................................................... 27
Elementy karty projektu............................................................................................ 28
Okrelanie daty zakoczenia..................................................................................... 31
Podsumowanie ................................................................................................................ 36
Test............................................................................................................................36
4wiczenia.................................................................................................................. 39
Odpowiedzi............................................................................................................... 41
Rozwizania 7wicze ................................................................................................ 43
Rozdział 2. Planowanie projektu ........................................................................47
Jak planowa7? ................................................................................................................. 48
Tworzenie planu wykonalnoci................................................................................. 50
Okrelanie priorytetu projektu......................................................................................... 53
Zdobycie rodków finansowych................................................................................ 57
Tworzenie metodologii.................................................................................................... 60
Tworzenie listy tzw. kamieni milowych.................................................................... 61
Zarzdzanie planowaniem......................................................................................... 63
Plany awaryjne.......................................................................................................... 63
Podsumowanie ................................................................................................................ 67
Test............................................................................................................................68
Odpowiedzi............................................................................................................... 70
Rozdział 3. Współpraca z zarz$dem....................................................................73
Definiowanie struktury organizacyjnej............................................................................ 74
Operacyjna struktura organizacyjna.......................................................................... 74
Macierzowa struktura organizacyjna......................................................................... 74
6
Zarzdzanie projektami IT
Projektowa struktura organizacyjna .......................................................................... 75
Wykorzystanie uprawnie przez kierownika projektu .............................................. 75
Prezentowanie projektu zarzdowi.................................................................................. 76
Rozpoczynanie od koca........................................................................................... 77
Zasada „A co ja z tego b!d! miał?”........................................................................... 77
Dostosowywanie prezentacji..................................................................................... 78
Rola sprzedawcy ....................................................................................................... 80
Definiowanie roli zarzdu ............................................................................................... 81
Teorie zarzdzania .................................................................................................... 82
Przydzielanie zada................................................................................................... 83
Skupienie si! na rezultatach ...................................................................................... 85
Organizowanie inauguracji projektu................................................................................ 86
„Przygotowanie gruntu”............................................................................................ 86
Rola zarzdu na inauguracji ...................................................................................... 87
Definiowanie celu ..................................................................................................... 87
Zacienianie współpracy z zarzdem............................................................................... 88
Tworzenie planu komunikacji................................................................................... 89
Współpraca ............................................................................................................... 89
Radzenie sobie z prowokujcymi szefami................................................................. 90
Współpraca z dobrymi szefami ................................................................................. 92
Podsumowanie ................................................................................................................ 95
Test............................................................................................................................96
4wiczenia.................................................................................................................. 99
Odpowiedzi............................................................................................................. 100
Rozwizania 7wicze .............................................................................................. 102
Rozdział 4. Tworzenie bud'etu .........................................................................105
Podstawy dotyczce bud#etu......................................................................................... 106
Okrelanie typu szacowania .......................................................................................... 107
Zastosowanie szacowania kosztów od dołu do góry ..................................................... 107
Uwzgl!dnienie kosztów zmian................................................................................ 111
Zastosowanie szacowania kosztów od góry do dołu ..................................................... 113
Zastosowanie szacowania analogicznego................................................................ 114
Zastosowanie modelowania parametrycznego ........................................................ 114
Całkowity bud#et........................................................................................................... 115
Bud#etowanie rozpoczynane od zera............................................................................. 116
Okrelanie kosztów projektu ......................................................................................... 117
Koszt produktów..................................................................................................... 117
Licencje na oprogramowanie .................................................................................. 120
Korzystanie z usług zewn!trznych firm .................................................................. 121
Szacowanie liczby godzin pracy ............................................................................. 123
Zastosowanie metody PERT ................................................................................... 124
Cledzenie wydatków...................................................................................................... 125
Niekontrolowane projekty....................................................................................... 126
Rejestrowanie kosztów............................................................................................ 127
Podsumowanie .............................................................................................................. 133
Test.......................................................................................................................... 133
Odpowiedzi............................................................................................................. 136
Rozdział 5. Tworzenie struktury podziału pracy.................................................139
Definiowanie struktury podziału pracy.......................................................................... 140
Zastosowanie struktury SPP.......................................................................................... 140
Koordynowanie komponentów struktury SPP............................................................... 142
Dlaczego jest wymagana struktura SPP? ................................................................ 142
Analizowanie przykładowej struktury SPP ............................................................. 143
Spis treci
7
Tworzenie struktury SPP............................................................................................... 145
Proces tworzenia struktury SPP .............................................................................. 146
Program Microsoft Project...................................................................................... 147
Analizowanie efektów projektu............................................................................... 148
Uzyskanie zgody zarzdu.............................................................................................. 149
Prezentowanie struktury SPP promotorowi projektu .............................................. 149
Prezentowanie struktury SPP kluczowym uczestnikom projektu............................ 149
Podsumowanie .............................................................................................................. 154
Test.......................................................................................................................... 154
4wiczenia................................................................................................................ 157
Odpowiedzi............................................................................................................. 162
Rozwizania 7wicze .............................................................................................. 164
Rozdział 6. Organizacja zespołu projektowego..................................................167
Ocena umiej!tnoci wewn!trznych ............................................................................... 168
Dowiadczenie jest najlepszym wskaEnikiem......................................................... 168
Fyciorys i ocena umiej!tnoci................................................................................. 169
Stwórz macierz ról i obowizków ........................................................................... 169
Zdobywanie wiedzy to ci!#ka praca........................................................................ 170
Tworzenie zespołu......................................................................................................... 171
Zakres uprawnie kierownika projektu................................................................... 171
Cze7! Nazywam si!... ............................................................................................ 172
Gdzie mieszkasz?.................................................................................................... 173
Budowanie wi!zi..................................................................................................... 175
Rozmowy kwalifikacyjne.............................................................................................. 176
Dlaczego trzeba je przeprowadza7? ........................................................................ 176
Jak je prowadzi7? .................................................................................................... 176
Problemy w zespole....................................................................................................... 178
Rozwizywanie konfliktów..................................................................................... 179
Fazy rozwoju zespołu.............................................................................................. 180
W zarzdzaniu projektem nie ma demokracji ......................................................... 180
Osobowoci w zespole ............................................................................................ 182
Korzystaj z dowiadcze innych ............................................................................. 183
Dyscyplinowanie członków zespołu ....................................................................... 183
Wykorzystanie sił zewn!trznych ................................................................................... 185
Jak znaleE7 najlepszego podwykonawc!? ............................................................... 185
Rozmowy z podwykonawcami ............................................................................... 186
Podsumowanie .............................................................................................................. 193
Test.......................................................................................................................... 194
4wiczenia................................................................................................................ 197
Odpowiedzi............................................................................................................. 198
Rozwizania 7wicze .............................................................................................. 199
Rozdział 7. Tworzenie planu projektu ...............................................................201
Tworzenie planów projektu........................................................................................... 202
Elementy planu projektu ......................................................................................... 202
Plany pomocnicze ................................................................................................... 203
Okrelanie harmonogramu ............................................................................................ 204
Projekty zorientowane na termin................................................................................... 205
Tworzenie siatki zada.................................................................................................. 206
Wykorzystanie metody schematyzacji pierwszestwa ............................................ 208
Ograniczenia w realizacji projektu................................................................................ 211
Ograniczenia czasowe............................................................................................. 211
Ograniczenia narzucone przez kierownictwo.......................................................... 212
8
Zarzdzanie projektami IT
Ograniczenia techniczne ......................................................................................... 212
Ograniczenia organizacyjne .................................................................................... 213
Rozbudowa siatki zada................................................................................................ 213
Analiza siatki zada....................................................................................................... 214
Obliczanie zapasu czasu.......................................................................................... 215
Korygowanie harmonogramu.................................................................................. 217
Rezerwa kierownicza .................................................................................................... 218
Wykorzystanie programu Microsoft Project.................................................................. 220
Podsumowanie .............................................................................................................. 224
Test.......................................................................................................................... 225
4wiczenia................................................................................................................ 227
Odpowiedzi............................................................................................................. 230
Rozdział 8. Realizacja planu projektu...............................................................233
Analiza zada z zespołem projektowym........................................................................ 234
Koncentracja na pracy ................................................................................................... 234
Zebrania dla omówienia aktualnej sytuacji.................................................................... 235
Cledzenie post!pów ....................................................................................................... 238
Tworzenie procedury sprawozdawczej ................................................................... 238
Metody zbierania informacji o aktualnej sytuacji.................................................... 240
Cledzenie zobowiza finansowych .............................................................................. 242
Kontrolowanie finansów ......................................................................................... 242
Cledzenie kosztów rzeczywistych ........................................................................... 243
Okrelanie wartoci uzyskanej ................................................................................ 244
Obliczanie wskaEnika wydajnoci kosztów............................................................. 246
Obliczanie wskaEnika wydajnoci dotychczasowej ................................................ 247
Obliczanie wskaEnika wydajnoci wymaganej ....................................................... 247
Podsumowanie .............................................................................................................. 251
Test.......................................................................................................................... 252
4wiczenie................................................................................................................ 255
Odpowiedzi............................................................................................................. 255
Rozwizanie 7wiczenia ........................................................................................... 257
Rozdział 9. Zmiany w projekcie .......................................................................259
Okrelanie potrzeby zmodyfikowania projektu............................................................. 260
Sprawowanie kontroli nad zmianami ............................................................................ 260
Wpływ zmian .......................................................................................................... 261
Wniosek o wprowadzenie zmian............................................................................. 262
Opis wpływu modyfikacji ....................................................................................... 265
Problemy wewn!trzne............................................................................................. 266
Wprowadzanie zmian do projektu................................................................................. 268
Zmiany z przyczyn wewn!trznych.......................................................................... 268
Zmiany z przyczyn zewn!trznych........................................................................... 269
Negocjowanie realizacji wielostopniowej............................................................... 270
Przedłu#enie terminu realizacji ............................................................................... 270
Spotkania problemowe .................................................................................................. 270
Zawieszenie projektu..................................................................................................... 271
OpóEnienia spowodowane przez podwykonawców ................................................ 272
Odzyskiwanie poparcia zarzdu.............................................................................. 273
Ponowna koncentracja ............................................................................................ 274
Przywracanie zaanga#owania.................................................................................. 274
Podsumowanie .............................................................................................................. 278
Test.......................................................................................................................... 278
4wiczenia................................................................................................................ 281
Odpowiedzi............................................................................................................. 283
Rozwizania 7wicze .............................................................................................. 285

Plik z chomika:

Inne pliki z tego folderu:

Inne foldery tego chomika:

Zgłoś jeśli naruszono regulamin