Centrala Banku pełni funkcję centrum zarządzania strategicznego i koordynatora działalności operacyjnej. Projektuje rozwiązania systemowe, organizacyjne i technologiczne w poszczególnych zakresach działalności Banku. Koordynuje i nadzoruje działalność jednostek organizacyjnych Banku.
Strukturę organizacyjną Centrali tworzą podstawowe komórki organizacyjne zgrupowane w następujących pionach organizacyjnych:
1. Pion Kierowania Bankiem
2. Pion Bankowości Instytucjonalnej
3. Pion Rynków Kapitałowych
4. Pion Bankowości Detalicznej
5. Pion Ryzyka Bankowego
6. Pion Finansów
7. Pion Operacji i Infrastruktury
8. Pion Informatyki
W skład Centrali, jako podstawowa komórka organizacyjna, wchodzi również Biuro Rady Nadzorczej, które wykonuje zadania związane z merytoryczną, organizacyjną i techniczną obsługą prac członków Rady Nadzorczej Banku.
Oddział regionalny pełni funkcje koordynacyjne i wspomagające działalność oddziałów znajdujących się na jego obszarze działania. Nadzoruje i odpowiada za organizowanie, ilość i jakość sprzedaży produktów i usług bankowych oraz wyznaczanie zadań sprzedażowych. Realizuje zadania związane ze sprzedażą produktów i usług bankowych oraz pozyskiwaniem nowych klientów.
Oddział typu B realizuje zadania związane ze sprzedażą produktów i usług bankowych oraz pozyskiwaniem nowych klientów. Oddział odpowiada za organizowanie, ilość i jakość sprzedaży produktów i usług bankowych, zgodnie z zadaniami wyznaczonymi przez oddział regionalny.
Oddział typu C realizuje zadania związane ze sprzedażą produktów i usług bankowych dla klientów detalicznych oraz obsługą operacyjną klientów detalicznych i instytucjonalnych. Oddział informuje o ofercie Banku dla klientów instytucjonalnych. Odpowiada za organizowanie, ilość i jakość sprzedaży produktów i usług bankowych, zgodnie z zadaniami wyznaczonymi przez oddział regionalny.
Biuro Maklerskie jest wydzieloną finansowo jednostką organizacyjną Banku, działającą na własnym rozrachunku, prowadzącą działalność w zakresie publicznego obrotu papierami wartościowymi – na podstawie prawa o publicznym obrocie papierami wartościowymi oraz zezwoleń i decyzji Komisji Papierów Wartościowych i Giełd.
Centrum Szkoleniowo-Konsultacyjne w Lesznie k. Błonia wykonuje zadania w zakresie organizowania i prowadzenia szkoleń na rzecz Banku i innych podmiotów, w tym banków spółdzielczych.
Przedstawicielstwo Zagraniczne BGŻ S.A. w Moskwie realizuje zadania obejmujące pozyskiwanie klientów na rynku lokalnym w zakresie usług i produktów oferowanych przez Bank oraz reprezentuje interesy Banku wobec władz lokalnych.
Ośrodki Szkoleniowo – Wypoczynkowe „Knieja” w Rajgrodzie i „Dukat” w Dąbkach świadczą usługi w zakresie wypoczynku i rekreacji w skali kraju dla pracowników, emerytów, rencistów i członków rodzin oraz dla członków organów statutowych Banku oraz prowadzą działalność szkoleniową.
1. Sekretariat Generalny Banku - odpowiada za sprawne organizowanie pracy Zarządu Banku oraz zapewnia jego obsługę, prowadzi prace z zakresu akcjonariatu Banku oraz inicjuje, koordynuje i organizuje współpracę z akcjonariuszami Banku, koordynuje prace z zakresu protokołu i reprezentacji, odpowiada za sprawne przygotowywanie wyjazdów służbowych za granicę.
2. Departament Prawny - wykonuje obsługę prawną na rzecz Centrali i Biura Maklerskiego Banku oraz realizuje zadania w zakresie legislacji mające na celu zapewnienie zgodności wewnętrznych regulacji prawnych z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, nadzoruje funkcjonowanie obsługi prawnej w jednostkach organizacyjnych, odpowiada za bieżące zarządzanie procesem prywatyzacji Banku i wprowadzenie jego akcji do obrotu giełdowego, prowadzi prace z zakresu pełnomocnictw, zapewnia informację prawną o obowiązujących regulacjach prawnych.
3. Departament Audytu Wewnętrznego i Kontroli - ocenia prawidłowość, adekwatność i efektywność funkcjonowania systemów wewnętrznych Banku, kontroluje bezpieczeństwo prowadzonej działalności bankowej poprzez ocenę poziomu ryzyka podejmowanego przez jednostki organizacyjne i podstawowe komórki organizacyjne oraz ocenę zgodności działania jednostek organizacyjnych i podstawowych komórek organizacyjnych z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, uchwałami organów statutowych Banku i zarządzeniami Prezesa Zarządu Banku.
4. Departament Organizacji i Rozwoju - odpowiada za projektowanie struktury organizacyjnej, przygotowywanie i wdrażanie jednolitych modelowych struktur organizacyjnych jednostek Banku, opracowuje wspólnie z Departamentem Zarządzania Sprzedażą program rozwoju sieci placówek Banku, projektuje regulaminy organizacyjne oddziałów, odpowiada za standardy organizacji pracy, wprowadzanie rozwiązań w zakresie zatrudniania i szkolenia, nadzoruje działalność jednostek organizacyjnych w zakresie organizacji zatrudniania i jego racjonalizacji, projektuje i koordynuje czas pracy, w tym czas pracy jednostek organizacyjnych. Dokonuje oceny efektywności działalności oddziałów na podstawie informacji dostarczonych przez Departament Controllingu i Planowania Finansowego.
5. Departament Zarządzania Kadrami - odpowiada za realizację polityki Banku w zakresie spraw kadrowych, płacowych oraz dotyczących działalności socjalnej, planuje wysokość środków na wynagrodzenia i przygotowuje zasady ich podziału, wykonuje zadania w zakresie spraw osobowych i płacowych pracowników Banku; gospodaruje środkami zakładowego funduszu świadczeń socjalnych oraz ustala zasady podziału środków tego funduszu.
6. Biuro Głównego Ekonomisty Banku- odpowiada za wykonanie analiz makroekonomicznych, opracowywanie prognoz makroekonomicznych na potrzeby wewnętrznych projekcji handlowych, finansowych i strategicznych Banku.
7. Biuro Relacji Publicznych - odpowiada za komunikację wewnętrzna i zewnętrzną, kształtowanie wizerunku Banku w środkach masowego przekazu oraz działalność sponsoringową Centrali Banku.
2.PION BANKOWOSCI INSTYTUCJONALNEJ
1. Departament Klientów Instytucjonalnych - odpowiada za projektowanie i zarządzanie ofertami produktów Banku dla klientów instytucjonalnych, zaspokajanie potrzeb i oczekiwań klientów instytucjonalnych, stwarzanie warunków do prawidłowej i efektywnej obsługi klientów instytucjonalnych, jednostek samorządu terytorialnego, jednostek finansów publicznych i agencji rządowych.
2. Departament Rozwoju Bankowości Instytucjonalnej - odpowiada za planowanie zadań w zakresie sprzedaży produktów bankowości instytucjonalnej i monitorowanie jej efektów oraz opracowywanie i wdrażanie w Banku nowych produktów oraz modyfikowanie dotychczasowych, w dostosowaniu do potrzeb klientów instytucjonalnych, z uwzględnieniem ich efektywności i opłacalności dla Banku, a także marketingowe wspieranie sprzedaży produktów i usług dla klientów instytucjonalnych.
3. Biuro ds. Funduszy Strukturalnych i Programów Europejskich - odpowiada za gromadzenie informacji o zasadach i możliwościach wykorzystania programów przedakcesyjnych oraz funduszy strukturalnych i programów Unii Europejskiej, przeznaczonych na wspieranie projektów dostosowujących podmioty gospodarcze do standardów obowiązujących w Unii Europejskiej. Zadaniem Biura jest intensyfikowanie kontaktów z klientami instytucjonalnymi, jednostkami samorządu terytorialnego, agencjami rządowymi oraz sektorem małych i średnich przedsiębiorstw poprzez dostarczanie komplementarnej informacji o programach i funduszach europejskich, a także zapewnienie na ich rzecz doradztwa w tym zakresie.
3.PION RYNKÓW KAPITAŁOWYCH
1. Departament Bankowości Inwestycyjnej i Korporacyjnej - odpowiada za realizację strategii Banku w zakresie inwestycji kapitałowych, prowadzenie działalności doradczej w zakresie bankowości inwestycyjnej oraz organizowanie konsorcjów kapitałowych i bankowych konsorcjów kredytowych, sprawuje nadzór właścicielski nad spółkami z udziałem kapitałowym Banku, monitoruje rynek produktów kapitałowych w celu doskonalenia oferty produktowej Banku - prowadzi sprawy związane z pozyskaniem i obsługą klientów kluczowych.
2. Departament Skarbu - odpowiada za zarządzanie środkami i przepływami finansowymi Banku oraz przeprowadzanie operacji na krajowym i międzynarodowych rynkach finansowych: pieniężnym, walutowym i instrumentów pochodnych na rachunek Banku w celu maksymalizacji zysku w ramach przyznanych limitów, zarządza bieżącą płynnością, ryzykiem stopy procentowej i ryzykiem walutowym, wykonuje operacje na zlecenie i rachunek klienta oraz odpowiada za sprzedaż produktów finansowych klientom, dokonuje - na potrzeby Departamentu - analiz i prognoz rynkowych w oparciu o dane z rynku finansowego i dane makroekonomiczne.
3. Departament Zagraniczny - odpowiada za współpracę z bankami zagranicznymi i krajowymi w zakresie prowadzenia finansowej obsługi transakcji handlu zagranicznego. Opracowuje założenia polityki Banku oraz procedury w zakresie obsługi finansowej transakcji handlu zagranicznego. Nawiązuje i prowadzi bieżącą współpracę z bankami zagranicznymi i innymi zagranicznymi instytucjami finansowymi. Koordynuje działania oddziałów Banku w zakresie stosowania przepisów obrotu dewizowego, a także współpracuje z przedstawicielstwami Banku za granicą w zakresie zadań realizowanych przez Departament.
4.PION BANKOWOŚCI DETALICZNEJ
1. Departament Zarządzania Sprzedażą; odpowiada za opracowywanie zasad sprzedaży produktów i usług bankowych dla klientów detalicznych oraz planowanie i kontrolę realizacji zadań sprzedażowych w tym zakresie - opracowuje metody poszukiwania i pozyskiwania klientów detalicznych; odpowiada za tworzenie standardów obsługi klientów detalicznych.
2. Departament Klientów Detalicznych - odpowiada za opracowywanie i wdrażanie nowych produktów i usług dla klientów detalicznych oraz modyfikowanie dotychczasowych, z uwzględnieniem potrzeb klientów oraz efektywności i opłacalności dla Banku.
3. Departament Marketingowego Wsparcia Sprzedaży - odpowiada za marketingowe wspieranie produktów i usług dla kliemtów detalicznych; organizuje i koordynuje działalność promocyjną; organizuje działalność wydawniczą Banku w zakresie materiałów reklamowych i informacyjnych, przedstawia propozycje rozwiązań w zakresie identyfikacji wizualnej i sprawuje nadzór nad ich stosowaniem w Banku; odpowiada za prawidłowe gospodarowanie środkami na działalność promocyjną i reklamową.
5.PION RYZYKA BANKOWEGO
1. Departament Ryzyka Finansowego - odpowiada za opracowywanie zasad zarządzania ryzykiem finansowym w Banku i monitoruje ich przestrzeganie, mierzy, analizuje i monitoruje ryzyko płynności oraz ryzyko rynkowe, identyfikuje zagrożenia związane z przeprowadzaniem transakcji na instrumentach pochodnych, ocenia ryzyka krajów, proponuje kwoty limitów maksymalnego zaangażowania Banku w operacje z instytucjami finansowymi.
2. Centrum Restrukturyzacji i Windykacji - odpowiada za zarządzanie portfelem wierzytelności Banku zakwalifikowanych do kategorii „wątpliwe” i „stracone”, prowadzi bezpośrednią obsługę wierzytelności z tytułu transakcji kredytowych zawartych z klientami instytucjonalnymi oraz wierzytelności, których kwota kapitału przekracza 100 tys. zł z tytułu transakcji kredytowych zawartych z klientami detalicznymi, podejmuje i prowadzi działania zmierzające do odzyskiwania należności Banku w drodze restrukturyzacji, windykacji lub sprzedaży wierzytelności.
3. Departament Ryzyka Kredytowego - odpowiada za projektowanie i wdrażanie polityki Banku w zakresie systemowego zarządzania ryzykiem kredytowym, identyfikuje rodzaje ryzyka kredytowego i metody jego pomiaru oraz sposoby ograniczania, monitoruje poziom ryzyka kredytowego w skali Banku.
4. Departament Kredytów i Gwarancji - realizuje zadania w zakresie ograniczania ryzyka kredytowego w indywidualnych transakcjach kredytowych zawieranych z klientami instytucjonalnymi, dokonuje ocen i weryfikacji propozycji kredytowych, sprawuje nadzór nad prawidłowością oceny ryzyka kredytowego w działalności oddziałów.
5. Biuro Ocen Punktowych - odpowiada za rozwój i wdrażanie metod punktowej oceny ryzyka kredytowego, za zarządzanie systemami punktowej oceny ryzyka kredytowego i wiarygodności kredytowej klienta detalicznego i korporacyjnego z wykorzystaniem metod punktowej oceny ryzyka kredytowego.
6.PION FINANSÓW
1. Departament Controllingu i Planowania Finansowego - odpowiada za opracowywanie projektów kierunków i celów strategicznych oraz planu strategicznego, jak również rocznych planów finansowych Banku; określa metody oceny opłacalności grup produktowych i współpracy z klientami, a także projektuje strukturę aktywów i pasywów zapewniającą optymalny poziom ryzyka działalności i dochodowości Banku; opracowuje zasady rachunku zarządczego i projektów przepisów wewnętrznych Banku dotyczących systemu rozliczeń wewnętrznych oraz nadzoruje ich realizację przez jednostki organizacyjne; analizuje przychody i koszty działalności Banku, w tym w poszczególnych obszarach tej działalności; dokonuje okresowej oceny Banku na tle systemu bankowego oraz monitoruje adekwatność kapitału.
2. Departament Rachunkowości i Sprawozdawczości - odpowiada za wdrażanie jednolitych zasad rachunkowości, naliczanie rezerw obowiązkowych, sporządzanie za Bank obowiązującej sprawozdawczości, a także dokonywanie rozliczeń podatkowych Banku z tytułu podatków bezpośrednich i pośrednich oraz współpracuje z urzędem skarbowym w sprawach dotyczących Banku.
7.PION OPERACJI I INFRASTRUKTURY
8.PION INFORMATYKI
1. Departament Informatyki - odpowiada za administrowanie funkcjonującymi systemami w zakresie utrzymania ciągłości pracy sprzętu, oprogramowania systemowego i bazodanowego, administrowanie aplikacjami zarządzającymi i wspomagającymi, administrowanie siecią LAN i WAN, implementację standardów bezpieczeństwa systemów informatycznych w zakresie dostępu do sieci, oprogramowania systemowego i bazodanowego. Sprawuje nadzór nad wyposażeniem Banku w urządzenia informatyczne i telekomunikacyjne.
2. Departament Technologii Bankowych - odpowiada za rozwój aplikacji po wdrożeniu CSI oraz dostosowywanie obowiązujących w Banku procedur obsługi produktów i usług do Eurobank On-line i innych aplikacji.
3. Departament Eksploatacji Aplikacji - odpowiada za eksploatację używanych przez Bank aplikacji. Prowadzi bazę zastrzeżeń rachunków oraz dokumentów płatniczych, w tym również kart bankowych, wymienia z innymi bankami informacje o dokumentach zastrzeżonych.
4. Biuro Systemów Informacyjnych - odpowiada za organizowanie i doskonalenie centralnego zbioru informacji o Banku, obejmującego dane niezbędne do zarządzania Bankiem oraz za dbałość i spójność przyjętych rozwiązań informatycznych ze standardami stosowanymi w Banku.
5. Biuro Projektu CSI - odpowiada za obsługę logistyczno-administracyjną i rozliczeniową Projektu Centralnego Systemu Informatycznego (CSI) i innych projektów zleconych przez Zarząd Banku.
Guardian11