Vadyba
Decentralizacija, kuo naudinga? Decentralizacijos privalumai: 1) sprendimai priimami greičiau; 2) geriau žinoma konkretika; 3) žmonės yra labiau motyvuoti; 4) priimami dazniasuiai geresni sprendimai; 5) geresnis apmokymas ir morlale zemesniuose lygiuose. 352 psl
1. Kas yra koncepciniai įgūdžiai? Koncepciniai įgūdžiai - sugebėjimas koordinuoti ir integruoti visus organizacijos interesus ir veiklą, suvokti organizaciją kaip visumą, galimus tarpusavio ryšius. 17 psl
2. Valdymo igudziai: 3 pagr valdymo igudziai: techniniai; darbo su zmonemis; koncepsiniai. techniniai igudz svarbiausi zemesniems valdymo lyg; darbo su zmonemis ig vienodai svarbus visu lygiu vadovams; koncepsiniu igudziu svarba auga darbuotojui kylant valdymo sistema. 17 psl
3. Socialinės atsakomybės esmė. Organizacija dalį savo išteklių ir pastangų turi nukreipti ir socialiniais kanalais. Organizacijos turi atsakingai elgtis daugelyje tokių sričių kaip gyvenamosios aplinkos gynimas, sveikatos apsauga, saugumas, piliečių laisvės, vartotojų interesų gynimas ir pan. 95 psl
4. Fajolio įnašas į vadybos teorija. fajolis – klasikines vadybos mokyklos ikurejas, pirmasis tyrinejo vadovu elgesi ir ji susistemino. daugiausia demesio skyre valdymo tyrimams. jis tvirtino – kad valdymas tai igudziai. ju galima ismokti, reikia tik suvokti pagr valdymo principus. psl 35
5. Autokratinis valdymas. pripazista tiesiogini reguliavima ir griezta kontrole.
6. Struktūros pagal prekes ir rinkas. ar pakanka tik brezinio? psl 325
7. Išorės tiesioginis netiesioginis poveikis. isores tiesiog poveik veiksniai: vartotojai; tiekejai; vyriausybe; spec interesu grupes; ziniasklaida; profesines sajungos; finansu institucijos, konkurentai. isores netiesiog poveik veiksniai: ekonominiai; politiniai; technologiniai; socialiniai. psl 64
8. Racionalių sprendimų priėmimo etapai. 1) situacijos tyrimas; 2) alternatyvu suformulavimas; 3) alternatyvų ivertinimas ir geriausios isrinkimas; 4) igyvendinimas ir tikrinimas 243 psl
9. Valdymo lygiai. zemiausio lygio vadovai (vadovauja ne valdymo darbuotojams, nevaldo kitu vadovu; daznai vadinami “priziuretojais”); vidurinio lygio vadovai (esantis organizacijos hierarchijos viduryje, atsakingi uz kitus vadovus, atsiskaito uz save aukstesnio lygio vadovams); auksciasio lygio vadovai (atsakingi uz visos org valdyma, kuria org veiklos politika) 16 psl
10. Teiloras įnašas. sukurine mokslinio valdymo teorija, siekusi moksliskai nustatyti bet kuriuos uzduoties atlikimo metodus, parinkti, apmokyti ir motyvuoti darbuotojus.. sukure diferencine DU sistema – numatanti didesni uzdarbi efektyviau dirbantiems darbininkams. psl 33
11. Decentralizacija, centralizacija. 351 psl
12. Organizacinė struktūra pagal produktą/ rinka: divizija pagal produkta, pagal geografini principa, ir divizija pagal vartotojus 325 psl
13. Kokiam valdymo lygmenyje daugiausia planuojama? Auksciausiam lygmeny
14. Maslow ir Adelterio teorijų skirtumai. adelterio teorijos skirtumai nuo maslowo: adelteris poreikius suskirste tik i 3 kategorijas: egzistencijos, bendravimo, augimo. alderferis pabreze, kad jei netenkinami aukstesnes pakopos poreikiai, vel pasidaro svarbus zemesnieji poreikiai. Maslovas teige priesingai, kad viena karta jau patenkintas poreikis praranda galimybe motyvuoti elgesi. psl 441-442
15. Etikos priemonės. vertybes; teises; pareigos; taisykles ir santykiai 107 psl
16. Planai (strateginiai ir operatyviniai). strateg planai: skirti svarbiausiems org tikslams pasiekti; operatyviniai planai: kuriuose yra detalizuojama, kaip atlikti strateginius planus. skiriasi 3 aspektais: laiko horizontu; apimtimi; detalumo lygiu. psl 261-263
17. Centralizacijos požymiai. centralizuotos org i aplinkos kitimus reaguoja leciau; Centralizuota struktūra savo ruožtu labiau tinka stabilioje aplinkoje. Centralizacijos privalumai: 1) sprendimus priima labiau kvalifikuoti darbuotojai; 2) aukščiausia vadovybė geriau žino strategiją, išorinę aplinką; 3) suformuoti padalinius yra lengviau.
18. Lyderiavimo būdai (autokratinis, liberalus)
19. kuo skiriasi program nuo neprogram sprendimai? Programuotas sprendimas tai rutininiu problemu sprendimai, priimami remiantis taisykle, procedura ar iprociu. neprogramuoti sprendimai tai konkretus, ne rutininiu problemu sprendimai, priimami jas sprendziant nestrukturizuotai. psl 240
20. Herzbergo 2-jų veiksnių.. pasitenkinima ir nepasitenkinima darbu lemia 2 veiksniu grupes: nepasitenkinimo – DU, darbo salygos; kompainjos vykdoma politika; pasitenkinimo veiknsiai: laimejimas; pripazinimas; atsakomybe ir paaukstinimo galimybes. 443 psl
21. Hawthorn tyrimai. Išvada: darbuotojai dirbtų dar geriau jei tikėtų, kad administracija rūpinasi jų gerove. Šis reiškinys vėliau buvo pavadintas “Hawthorne” efektu. teigia, kad darbuotojai, kuriems specialiai skiriama daugiau demesio dirbs geriau vien del to, kad jiems buvo skirta demesio. 41 psl
22. Teisingumo ir racionalumo teorijos. Teisingumo teorija – darbo motyvacijos teorija, kuri pabrezia individo tikejima atsilyginimo bei nuobaudos sistemos teisingumui ir nesaliskumui. 445 psl
23. Kokios problemos vertikalios komunikacijos procese. Nzn ar teisngai: Dažniausiai tai siejama su vadovų nenoru ar nesugebėjimu pateikti darbuotojams būtinų žinių, kad jie padėtų efektyviai dirbti.
24. Galios šaltiniai. Galios šaltiniai: 1) žmogaus moralinės savybės; 2) žmogaus išsilavinimas; 3) fizinė jėga; 4) kūrybiškumas,; 5) padėtis valdymo sistemoje; 6) ekonominiai ištekliai; 7) autoritetas.
25. Kuo skiriasi strateginiai planai nuo operatyvinių: 1) laiko horizontu; 2) apimtimi; 3) detalumo lygiu.
26. Išorinės aplinkos netiesioginio poveikio veiksniai ....kintamieji: tiekėjai, darbo ištekliai, įstatymai ir valstybinio reguliavimo įstaigos, vartotojai ir klientai.
27. Matricinės struktūros privalumai. 1) pigi, nes pasitelkiamas savas personalas; 2) suteikiama galimybė personalui kelti savo kvalifikaciją; 3) atsiranda galimybė susiformuoti komandai: kitoks savitarpio supratimas, bendrų tikslų prioritetas
28. Valdymo kontrolės procesas: 1. Standartų nustatymas; 2. Rezultatų įvertinimas; 3. Koregavimas.
29. "Vidinės aplinkos kintamieji. - tai tikslai, struktūra, uždaviniai, technologija ir žmonės.
30. Racionalaus sprendimo priėmimo būdo alternatyvos
31. Kontrolės proceso esmė: Taisyklėmis reguliuojami ir kontroliuojami organizacijos narių veiksmai. Kontrolė neturi varžyti darbuotojų veiklos laisvės. turi padėti vadovui spręsti du pagrindinius dalykus: išlaikyti stabilumą ir tikslų realizavimą
32. Nenoro deleguoti priežastys: 1mano kad "as padarysiu geriau"; 2 vadovavimo sugebejimu stoka; 3 nepasitikejimas savo pavaldiniais; 4 rizikos baime; konkurencijos jausmas
33. Friedmano ir Karingio skirtumai, friedmanas pasisake uz ideja, kad tiesiogine verslo atsakomybe yra maksimizuoti versla, verslas turi efektyviai gaminti prekes ir teikti paslaugas, o soc problemu sprendima palikti tuo besirupinancioms institucijoms karnegis 2 principai: labdaros (teigia, kad turtingesni turi padet tiems, kuriems prasciau sekasi); prieziuros (teigia, kad verslininkai ir turto avldytojai jaustusi savo turto priziuretojais ir naudotu ji teisingai visos visuomenes labui) psl 100
34. Atkinsonas. sieja motyvacija su 3 pagr potraukiais: laimejimu; valdzios; artimo bendrumo. 442 psl
35. audokratinis demokratinis vadovavimas
36. delegavimo privalumai. kuo daugiau uzduociu vadovai gali deleguoti, tuo daugiau galimybiu turi rasti, kad perimti didesne atsakomybe is aukstesnio lygio vadovu; paskatina priimti geresnius sprendimus; efektingas delegavimas pagreitina sprendimu priemima 348 psl
37. netiesioginio poveikio veiksniai. tiekėjai, darbo ištekliai, įstatymai ir valstybinio reguliavimo įstaigos, vartotojai ir klientai.
1
raganaite