wykład 3.doc

OTOCZENIE: wszystko, co znajduje się na zewnątrz organizacji i wpływa na nią oraz podlega jej oddziaływaniu.

RODZAJE OTOCZEN:

·         Wg kryterium ogólności:

                                              - ogólne

                                              - specyficzne

·         Wg kryterium przedmiotowego:

                                              - klienci lub użytkownicy towaru

                                              - dystrybutor

                                              - centrala

                                              - dostawcy

                                              - konkurenci

                                              - organy władzy, administracji

                                              - otoczenie technologiczne

·         Wg kryterium zmienności:

                                               - stabilne

                                               - zmienne

                                               - burzliwe

ORGANIZACJA JAKO SYSTEM SPOŁECZNO- TECHNOLOGICZNY DZIAŁAJĄCY W ZMIENNYM OTOCZENIU

1)      Organizacje są systemami otwartymi, które prowadzą z otoczeniem wymianę materii, energii informacji. (wymiana ekwiwalentna)

2)      Organizacje są tworami sztucznymi, czyli systemami świadomie konstruowanymi przez ludzi w celu zrealizowania określonych misji- związek celów.

3)      Organizacje są strukturalizowanymi, czyli uporządkowanymi systemami społeczno- technicznymi

4)      System jako całość posiada własność, których nie da się zredukować do własności poszczególnych elementów → efekt synergiczny

5)      W systemach nie ma działań izolowanych

6)      Systemy organizacyjne odznaczają się ekwiwalentną, czyli zdolnością do uzyskiwania podobnych wyników w różny sposób.

GLOBALIZACJA: świadomość członków organizacji polegająca na uwzględnieniu faktu, że organizacja obejmuje ogólnoświatowy a nie lokalny punkt widzenia

CZYNNIKI GLOBALIZACJI:

1)      BLISKOŚĆ: łatwość szybkość kontaktów z większą niż kiedykolwiek dotąd liczbą klientów, konkurentów, dostawców pracodawców. „Świat to globalna wioska”

2)      LOKALIZACJA: lokowanie pracy, tradycji danej organizacji w różnych krajach przy jednoczesnej ich integracji.

3)      POSTAWA: ciekawość chęć uczestnictwa w gospodarce światowej. Otwarta postawa dotycząca zarządzania w skali międzynarodowej. „Nic nie jest już za granicą”.

4)      KONKURENCYJNOŚĆ: wzrost współzawodnictwa, względna pozycja danego konkurenta wobec pozostałych na rynku światowym. Również współzawodnictwo miedzy państwami.

5)      KULTURA: dostosowywanie się do różnic kulturowych poszczególnych regonów i krajów w procesie zarządzania zasobami ludzkimi.