PROCES DECYZYJNY.pdf

Proces decyzyjny

w clusteringu

prof. Ewa Bojar

Kielce 16.04.2008

Projekt pn. „Centrum Rozwoju Klastrów Świętokrzyskich” jest współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu

Społecznego i ze środków budżetu państwa w ramach Zintegrowanego Programu Operacyjnego Rozwoju

Regionalnego, Działanie 2.6. „Regionalne Strategie Innowacyjne i transfer wiedzy”.

Zarządzanie jest stałym procesem

podejmowania decyzji.

Nie ma sprawnie zarządzanej firmy bez

decyzji podejmowanych szybko i

skutecznie.

Aby tak postępować należy znać zasady:

V formułowania problemów decyzyjnych,

V wyboru najlepszych działań.

Pułapki procesów decyzyjnych:

V zjawisko dysonansu poznawczego,

V iluzje decyzyjne,

V syndrom grupowego myślenia

(niesłychanie niebezpieczne zjawisko

dla każdego zarządu, rady nadzorczej

czy innej grupy ludzi podejmujących

trudne decyzje pod presją czasu)

Pułapka dysonansu poznawczego polega

na tym, że jeżeli występuje niezgodność

pomiędzy przynajmniej dwoma

przekonaniami, to ludzie dążą intensywnie

do jej usunięcia

Druga klasyczna pułapka to tworzenie lub

poddawanie się iluzjom decyzji :

V iluzja ekstrapolacji,

V iluzja optymizmu,

V iluzja Kolumba