m5858624.pdf

STRZEŻ SWOJEGO DOBREGO IMIENIA JAK OKA W GŁOWIE

Rozdział 9.

Strzeż swojego dobrego imienia jak oka

w głowie

„Prędzej czy później każdy zalążek dobra rozkwitnie

i zaowocuje; prawdziwy sukces jest rezultatem

wszystkich właściwych kroków”.

– Orison Swett Marden

Każda dobra ﬁ rma opiera się na zaufaniu. Wszelkie relacje z klien-

tami, dostawcami, pracownikami i instytucjami ﬁ nansowymi bazują

na zaufaniu: na tym, że kiedy jedna strona coś obiecuje, druga ufa

w dotrzymanie obietnicy. Jak mówi Theodore Leavitt, dziekan Har-

wardzkiej Szkoły Biznesu: „Najcenniejszym aktywem ﬁ rmy jest jej

reputacja, sposób działania, z którego jest znana swoim klientom”.

Na tej samej zasadzie twój charakter i twoja reputacja są zapew-

ne najcenniejszymi aktywami w twojej karierze. Twoje dobre imię

– reputacja osoby uczciwej i godnej zaufania – to kluczowy czyn-

nik, według którego inni oceniają cię jako kandydata na wyższe sta-

nowisko, z wyższą pensją i większą odpowiedzialnością.

Pierwszym z najważniejszych czynników określających charakter

jest prawdomówność. Bez względu na sytuację, zawsze mów prawdę,

jaka by ona nie była. Kiedy dajesz słowo, dotrzymuj go. Kiedy coś

obiecujesz, wywiązuj się z tego. Kiedy mówisz, że coś zrobisz, zrób

to na pewno, bez względu na niedogodności i trudności.

Drugim z najważniejszych czynników określających charakter

jest niezawodność: jeśli mówisz, że coś zrobisz albo gdzieś będziesz,

można na tobie polegać. Tak w biznesie, jak w życiu prywatnym,

niewiele jest cech ważnych, docenianych i szanowanych tak, jak

niezawodność. Dotrzymywać słowa zawsze warto, bez względu na

to, jakiego wymaga to poświęcenia i na jakie naraża cię niedogod-

ności. Zawsze bądź człowiekiem, na którym inni mogą polegać.

ZARABIAJ WIĘCEJ I AWANSUJ SZYBCIEJ

Trzecim z najważniejszych czynników określających charakter

jest lojalność. Brak lojalności to główna przyczyna porażek i zbyt

niskich osiągnięć tak w biznesie, jak w życiu prywatnym. Jeśli je-

steś naprawdę lojalny, nie skarżysz się innym na ﬁ rmę ani na szefa.

A kiedy z jakiegoś powodu jesteś niezadowolony, mówisz wprost

o tym, co cię boli. Idziesz do osoby, z którą się poróżniłeś i zała-

twiasz sprawę bezpośrednio. Bierzesz na siebie odpowiedzialność

za naprawienie sytuacji i podejmujesz działanie.

Przed światem na zewnątrz nie potępiasz i nie krytykujesz ﬁ r-

my, jej szefa, produktów i usług ani żadnego innego jej elementu.

A jeśli nie chcesz zmieniać stanu istniejącego, to zatrzymujesz plot-

ki dla siebie. Zawsze wspierasz współpracowników i przełożonych.

Okazujesz i wyrażasz pełną lojalność wobec osoby zatwierdzającej

twoje wynagrodzenie. Jeśli z jakichś powodów nie możesz przyjąć

takiej postawy, powinieneś pójść do pracy gdzieś indziej.

William Szekspir napisał: „Samemu sobie wierny bądź, a za tym

pójdzie, jak noc za dniem, że wobec drugich ufności również nigdy

nie zawiedziesz” 4 .

Wierny sobie jesteś wtedy, gdy słuchasz swojego wewnętrznego

głosu i kierujesz się sumieniem. Dopiero z tego wynika to, że nie

zawodzisz innych. Zawsze żyj w prawdzie, mówiąc i czyniąc tylko

to, co jest według ciebie uczciwe i szczere. Za nic w świecie nie

sprzedawaj swojej uczciwości.

Dobra wiadomość jest taka, że kiedy jesteś uczciwy, wobec siebie

i innych, czujesz się ze sobą wspaniale. Jesteś bardziej pewny siebie

i masz wyższą samoocenę. Masz pogodne nastawienie i czujesz się

silny. I, co ważniejsze, zyskujesz szacunek, zaufanie i lojalność ze

strony wszystkich ważnych ludzi w otoczeniu. Zawsze strzeż swo-

jego dobrego imienia jak oka w głowie.

4 William Szekspir, Hamlet , przełożył Władysław Tarnawski, opracował Stani-

sław Helsztyński, wydanie V zm., Zakład Narodowy imienia Ossolińskich – Wy-

dawnictwo Wrocław 1966. Przyp. tłum.

STRZEŻ SWOJEGO DOBREGO IMIENIA JAK OKA W GŁOWIE

Zacznij działać teraz!

Jeśli mówisz, ze coś zrobisz, zrób to, nawet jeśli nie będzie ci się to

podobać i będzie to dla ciebie niewygodne. Zbuduj reputację człowieka

absolutnie wiarygodnego, pod każdym względem, tak w biznesie, tak

i w życiu.

Postanów, że będziesz terminowy i punktualny. Nie spóźniaj się na

spotkania. Wykonuj zadania w przyrzeczonych terminach. Jeśli z jakie-

goś powodu nie będziesz mógł dotrzymać terminu, z góry powiadom

o tym innych.

MYŚL O PRZYSZŁOŚCI

Rozdział 10.

Myśl o przyszłości

„Zwizualizuj tę rzecz, której chcesz.

Zobacz ją, poczuj i uwierz w nią.

Zrób jej mentalne zdjęcie i zacznij ją tworzyć”.

– Maxwell Maltz

Być może największym odkryciem w kwestii ludzkiego zacho-

wania i osobistego przeznaczenia jest to, że stajemy się tym, o czym

myślimy przez większość czasu 5 .

To, co mówisz, jakie podejmujesz decyzje, jak się zachowujesz,

jakie osiągasz rezultaty i jaki kurs życiowy obierasz, w dużym stop-

niu zależy od tego, co zajmuje twoje myśli. Zawsze zwracasz się

w kierunku swoich najważniejszych marzeń i aspiracji. Im więcej

o czymś myślisz, rozmawiasz i snujesz wyobrażeń, tym większy ma

to wpływ na twoje uczucia i działania i tym bardziej zbliżasz się do

tego w życiu.

Ludzie osiągający sukcesy, na każdym kroku myślą i mówią

o tym, czego przez większość czasu chcą. Myślą i rozmawiają o do-

celowej przyszłości i o tym, jak ją urzeczywistnić. Nieustannie my-

ślą i mówią, dokąd zmierzają i jak dotrzeć tam możliwie najszybciej.

W efekcie ciągle dostrzegają nowe możliwości i wpadają na nowe

pomysły, które pozwalają im szybciej dążyć do celu.

Jeśli koncentrowanie się na przyszłości ma wejść ci w nawyk,

musisz stworzyć długookresową wizję siebie i swojej kariery. Zwy-

czaj myślenia o tym, dokąd zmierzasz i dokąd chcesz dotrzeć, bę-

dzie miał przemożny wpływ na twoje sukcesy.

Doktor Edward Banﬁ eld z Uniwersytetu Harwarda, po ponad

pięćdziesięciu latach badań, doszedł do wniosku, że największe

5 Autorem tej wypowiedzi jest Earl Nightingale. Przyp. tłum.

ZARABIAJ WIĘCEJ I AWANSUJ SZYBCIEJ

sukcesy w naszym społeczeństwie osiągają ci, którzy mają długo-

okresową perspektywę . Tacy ludzie myślą o tym, co będzie za dzie-

sięć czy dwadzieścia lat i podejmują codzienne decyzje, mając tę

perspektywę przed oczami. Ty też tak rób.

W orientacji przyszłościowej kluczowym słowem, o którym roz-

mawialiśmy w rozdziale 2., jest wizualizowanie . Proces wizualizacji

wymaga, abyś nieustannie wyobrażał sobie swoją idealną karierę.

Regularnie wyobrażaj sobie siebie za trzy do pięciu lat. Wyobrażaj

sobie karierę idealną pod każdym względem i to, że zajmujesz się

dokładnie tym, czym powinieneś.

Gdyby twoja praca była idealna pod każdym względem, to jakby

wyglądała? Jakiego rodzaju pracę byś wykonywał? Ile byś zarabiał?

Z kim byś pracował? Gdzie byś pracował? Jak szeroką miałbyś od-

powiedzialność? Pozwól, aby ten obraz prowadził cię i kształtował

twoje codzienne decyzje.

Kiedy już zwizualizujesz swoją idealną pracę, stwórz wyobraże-

nie osoby, którą musiałbyś się stać, aby dostać i utrzymać taką pra-

cę. Jakich umiejętności byś potrzebował? Jakie nowe umiejętności,

kluczowe dla dalszej kariery, musiałbyś rozwinąć?

To ćwiczenie nazywa się analizą luki w pracy. Dostrzeż lukę po-

między tym, gdzie jesteś dziś a tym, gdzie chcesz być w przyszłości.

Przeanalizuj tę lukę. Pod jakim względem punkt docelowy najbar-

dziej różni się od obecnego?

Jakie zmiany powinieneś zacząć wprowadzać już teraz, aby za-

mknąć lukę? Jakie kroki możesz podjąć już dziś, abyś sam zaczął

decydować o swoim przeznaczeniu i przygotował się do pracy, ja-

kiej naprawdę chcesz? Jak powiedział guru od zarządzania, Peter

Drucker: „Najlepszym sposobem przewidywania przyszłości jest

tworzenie jej”.

Im bardziej klarowną masz wizję kariery w najbliższych latach,

tym bardziej prawdopodobne jest, że codziennie będziesz wykony-

wać kroki prowadzące do jej urzeczywistnienia.

Pomyśl także o przyszłości twojej ﬁ rmy. Pomyśl o tym, dokąd

ﬁ rma zmierza i czego potrzebuje, by rozwijać się i osiągać zysk. Za-

stanów się, jak osobiście możesz jej pomóc w dotarciu do celu.

Plik z chomika:

Inne pliki z tego folderu:

Inne foldery tego chomika: