mat_bb11_mat_bb11.pdf

ANALIZA

SYTUACJI

MARKETINGOWEJ ZAWIERA

Audyt marketingowy

Analizę otoczenia

Analizę SWOT

Analizę konkurencji

Analizę zachowań konsumentów

Konkurentami są przedsiębiorstwa, które obsługują

tych samych klientów i zaspokajają te same

potrzeby, a takŜe oferują te same lub podobne

produkty. Pod uwagę naleŜy brać teŜ

potencjalnych konkurentów, którzy mogą

zaproponować nowe lub inne sposoby

zaspokajania tych samych potrzeb.

ANALIZA POWINNA BYĆ PROWADZONA W

RAMACH:

• branŜy

• rynków

Analiza konkurencji w ramach branŜy:

• liczba sprzedawców i stopień zróŜnicowania produktów

• bariery wejścia i mobilności

• bariery wyjścia i zmniejszenia firmy

• struktura kosztów

• integracja pionowa

• zasięg globalny

OCENA ZAMIERZEŃ KONKURENTÓW I

IDENTYFIKACJA ICH STRATEGII

• Jakie cele kaŜdy konkurent chce osiągnąć?

• Co kieruje ich zachowaniami?

• W której grupie strategicznej znajdują się konkurenci?

• Jakie strategie realizują?

OCENA SŁABYCH I MOCNYCH STRON:

• posiadane zasoby i umiejętności w kontekście moŜliwości

wdroŜenia strategii i osiągnięcia celów

BENCHMARKING

analiza porównawcza produktów i procedur działania danej

firmy z produktami i procedurami konkurentów lub innych

przedsiębiorstw w celu znalezienia sposobów poprawy

jakości i wydajności

ANALIZA WARTOŚCI DLA KLIENTA

określenie korzyści istotnych dla docelowych klientów

przedsiębiorstwa i jak oni oceniają relatywną wartość

oferty poszczególnych konkurentów

ocena konkurentów wg umownej skali ocen

Wskaźniki pozycji konkurentów przeds.

konkurent

wzorcowy

lider

rynku

pretendent przeds. X

Produkt:

Cechy uŜytkowe

Jakość/opakowanie

Cena/marka

Warunki sprzedaŜy

Serwis/gwarancja

Segmenty obsługi:

Pojemność

Udział w sprzedaŜy

Liczba nowo wprowadzonych produktów

Finanse przedsiębiorstw:

Wydatki na badania i rozwój

Wydatki na promocje

Koszt jednostkowy

Stopa zysku

Płynność finansowa

analiza konkurencji powinna umoŜliwić odpowiedź

na następujące pytania:

• Kim są konkurenci?

• Jakie stosują strategie?

• Do jakich celów dąŜą?

• Jakie są ich mocne i słabe strony?

• Jakie są ich wzorce reakcji?

ANALIZA KONKURENCJI

Przedsiębiorstwo musi nieustannie porównywać swój wyrób,

jego cenę i kanały dystrybucji, a takŜe jego promocję ze

swoimi najbliŜszymi konkurentami.

CZTERY PODSTAWOWE WZORCE ZACHOWA Ń

KONKURENCYJNYCH

• walka konkurencyjna, czyli konfrontacja

• ograniczenie konkurencji

• unikanie konkurencji

• ignorowanie konkurencji

WYRÓśNIAMY KONKURENCJĘ

• cenową i pozacenową

• czynną i bierną

• agresywną i defensywną

• wymierzoną w konkurentów i skierowaną

na zaspokojenie potrzeb nabywców

• uczciwą i nieuczciwą

W analizie konkurencji naleŜy odpowiedzieć na następujące

pytania:

• jacy są główni konkurenci na rynku?

• jak zmienia się ich pozycja?

• jakie mają strategie i zamierzenia?

• jakie mają problemy z punktu widzenia jakości i ceny?

• jaką mają sieć dystrybucji oraz system promocji?

• jakie są ich słabe i mocne strony?

Plik z chomika:

Inne pliki z tego folderu:

Inne foldery tego chomika: