oryginal-inteligencja-to-za-malo-jak-budowac-wizerunek-wiarygodnego-lidera_inbuwi.pdf

Inteligencja

to za mało..

Jak budować wizerunek

wiarygodnego lidera

Autor: Allen N. Weiner, Don Robert

T³umaczenie: Przemys³aw Janicki

ISBN: 978-83-246-1753-1

Tytu³ orygina³u: So Smart But...: How Intelligent Peopl e

Lose Credibility - and How They Can Get it Back

Format: A5, stron: 320

B³yskotliwoœæ to nie wszystko

• Kompetentne przekazywanie informacji

• Profesjonalne wyra¿anie siebie

• Utrzymywanie pozytywnych kontaktów ze wspó³pracownikami

• Kszta³towanie swojego zawodowego wizerunku

• Zyskiwanie wiarygodnoœci w oczach prze³o¿onych i podw³adnych

Nieskazitelny wizerunek profesjonalisty

Pracujesz na obecnym stanowisku ju¿ kilka lat, ale nikt jeszcze nie zaproponowa³ Ci

awansu? Doskonale wywi¹zujesz siê ze swoich obowi¹zków, masz œwietne pomys³y

i wysoki poziom IQ, jednak nawet Twój najlepszy przyjaciel nie uwa¿a, ¿e móg³byœ zostaæ

rewelacyjnym liderem zespo³u? A mo¿e rozpoczynasz w³aœnie wspó³pracê z now¹ firm¹

i Twoje zdolnoœci mened¿erskie s¹ pod szczególn¹ obserwacj¹? W ka¿dym z tych

przypadków kluczem do sukcesu jest Twoja wiarygodnoœæ.

Dr Allen Weiner od trzydziestu lat jest konsultantem mened¿erów. Doradza, jak znacz¹co

poprawiæ swój wizerunek w oczach innych ludzi - zwiêkszaj¹c tym samym w³asn¹

wiarygodnoœæ i szansê na sukces. Teraz i Ty mo¿esz skorzystaæ z jego porad. Jeœli

czujesz, ¿e przyda³oby Ci siê wsparcie w kszta³towaniu odpowiednich relacji z innymi,

na pewno znajdziesz tu coœ dla siebie. Je¿eli chcesz efektywniej przekazywaæ

zgromadzon¹ wiedzê i doœwiadczenie, wyzbyæ siê zachowañ hamuj¹cych Twoj¹ karierê

oraz oprzeæ fundamenty Twego przywództwa na mocnych i bezpiecznych podstawach,

ta ksi¹¿ka powinna staæ siê dla Ciebie lektur¹ obowi¹zkow¹.

Zostañ liderem:

• kompetentnym - opanuj wiedzê umo¿liwiaj¹c¹ Ci wykonywanie Twojej pracy;

• z charakterem - wyra¿aj szacunek i empatiê wobec postaw innych ludzi;

• opanowanym - miej wszystkie sprawy pod kontrol¹;

• towarzyskim - naucz siê pracowaæ zespo³owo;

• ekstrawertycznym - zara¿aj ludzi energi¹ i chêci¹ do dzia³ania.

Spis treci

Przedmowa

Don Robert

Wprowadzenie

1. Wygld i brzmienie osoby wiarygodnej

2. Dostosuj przekaz do oczekiwa odbiorców

3. Taki bystry, a nie pojmuje

4. Taki bystry, a nie brzmi jak lider

5. Taki bystry, a nie wyglda jak lider

129

6. Taki bystry, a wydaje mu si, e pozjada wszystkie rozumy 153

7. Taki bystry, a nie ma waciwego podejcia do ludzi

183

8. Taki bystry, a brakuje mu energii, pasji i zapau

201

9. Taki bystry, a wchodzi w konflikty z innymi ludmi

211

Jak niewaciwe style zarzdzania mog by zacztkiem

problemów z wymiarem sprawiedliwoci

Wspóautor: Lloyd Loomis

SPIS TRECI

10. Oce swoj wiarygodno

233

11. Szesnacie wzorcowych sposobów mylenia

243

12. Kilka sów na poegnanie

285

Dodatek A: Rozszerzony zestaw pyta aplikacji Essessnet

289

Dodatek B: Test na makiawelizm

307

róda

311

Podzikowania

313

O autorze

317

WYGLD I BRZMIENIE

OSOBY WIARYGODNEJ

Nicole jest prawdziw gwiazd. Przyzna to chyba kady. Ma zaledwie

czterdzieci lat, a ju osigna wszystko, co osoba jej pokroju moe

osign. Ma wspaniaego ma i dwójk dzieci. Wiem, e jest bardzo

wysoko ceniona przez swojego szefa. Jednak jej ycie nie zawsze ukadao

si jak w bajce. Osiem lat temu bliska bya zaprzepaszczenia wszystkich

swoich dotychczasowych dokona. Kilka ostatnich lat byo dla niej pasmem

nieustannych walk z kryzysem wiarygodnoci, jaki sta si jej udziaem.

Có zrobia, e miao to dla niej tak negatywne konsekwencje?

Nicole ustalia wspólnie z mem, e nie chce prowadzi domu

wypenionego rónymi „rzeczami”. Doszli wspólnie do wniosku,

e pragn wie proste ycie. Nie do koca si to udao. Musieli bowiem

mocno zweryfikowa swoje plany z chwil, gdy Nicole dostaa awans

na wiceprezesa firmy, dla której pracowaa. Wraz z zasuonym awansem

Nicole otrzymaa prezent od swoich przeoonych. By to prezent

unikatowy, a przez to niezwykle cenny: oryginalna litografia Johna Lennona

zakupiona w ekskluzywnej galerii sztuki przy nowojorskiej Pitej Alei.

Nicole zdecydowaa si jednak odda prezent i zatrzyma pienidze

stanowice równowarto jego ceny.

Waciciel galerii zgodzi si wypaci Nicole równowarto prezentu,

po czym poinformowa osob przyjmujc zamówienie, e klient yczy sobie

gotówk. Pomyla przy tym, e dobrze byoby poinformowa nabywc

litografii o dokonaniu zwrotu. Niestety, osob, która zamówia litografi,

bya ona najwikszego udziaowca firmy, dla której pracowaa Nicole.

INTELIGENCJA TO ZA MAO...

Poczua si ona uraona faktem, e Nicole postanowia zwróci tak osobisty

prezent… bardzo osobisty prezent. Nie przyszo jej atwo zrozumie

motywy, jakimi kierowaa si Nicole. Bya to bowiem osoba starej daty,

przywizana do tradycji i cile przestrzegajca okrelonych zasad.

Nie miecio si jej w gowie, e mona postpi tak, jak to uczynia

Nicole. Wiadomo o jej niezadowoleniu przedostaa si z czasem

do przeoonych Nicole. W rezultacie to, co miao w zamierzeniu

uproci ycie Nicole i jej ma, nastrczyo jej tylko dodatkowych kopotów.

Fundatorka litografii odebraa zachowanie Nicole jako przejaw

niewdzicznoci, a moe nawet zwykej gupoty.

Niedugo po tym wydarzeniu Nicole zadaa mi pytanie: „Czy sdzisz,

e powinnam co z tym zrobi? Czy to wydarzenie moe w jakikolwiek

sposób zaszkodzi mojej dalszej karierze?”. Có, doradziem jej, by ponownie

odwiedzia ow galeri, odkupia litografi i napisaa list do fundatorki,

w którym wyjaniaby, dlaczego zdecydowaa si na taki krok. Postpujc

wedug moich wskazówek, Nicole napisaa w licie m.in.: „Nie wyniosam

z domu umiejtnoci doceniania prawdziwej sztuki. Zostaam wychowana

w przekonaniu, e sztuka wysokich lotów przeznaczona jest dla ludzi

o lepszej — ni moja wówczas — edukacji oraz — nie bd ukrywaa

— dla ludzi majcych wicej pienidzy. Chyba wanie dlatego czuam

si nieco zakopotana wspaniaym prezentem, jakim zostaam obdarowana.

Nie byo mi atwo przyj tak pikny dar. W tamtej chwili pomylaam sobie,

co by powiedzieli moi rodzice, ujrzawszy litografi na cianie mojego domu.

Prawdopodobnie oceniliby, e »zapomniaam, skd si wywodz«. Bardzo

prosz, by darowaa mi Pani moj bezmylno”. Ten wanie fragment

pozwoli Nicole na powrót zyska wzgldy jej przeoonych.

W czasie naszej póniejszej rozmowy powiedziaem Nicole, e niektórzy

ludzie nazwaliby jej zachowanie bdnym. Niektórzy powiedzieliby zapewne,

e po prostu zachowaa si wbrew zdrowemu rozsdkowi. Inni stwierdziliby,

e ma niski poziom inteligencji emocjonalnej. Gdyby tamtego wieczoru, kiedy

wychodzia z galerii z portfelem wypenionym gotówk ze sprzeday litografii,

widzieli j policjanci, prawdopodobnie powiedzieliby: „Ona co kombinuje”.

Plik z chomika:

Inne pliki z tego folderu:

Inne foldery tego chomika: