alchemia-manipulacji.-wydanie-ii full.pdf

_________________________________ A LCHEMIA MANIPULACJI

Rozdzia 7. Zastrzeenia .......................................................203

Rozdzia 8. Precyzyjna alchemia manipulacji ......................253

Sowniczek terminów zwizanych z NLP ............................259

Dodatek. Porównywanie submodalnoci .............................265

The Society of Neuro-Linguistic Programming™ .................279

W PROWADZENIE

Kilka lat temu, w poniedziaek, tu po przebudzeniu stwier-

dziem, e dobrze byoby sprawi sobie nowy samochód.

Ubraem si wic i wyszedem na miasto.

Po jakim czasie doszedem spacerkiem do najbliszego

dealera samochodowego, u którego pierwsze 10 minut zeszo

mi na czekaniu. Sprzedawca nie wyglda na szczególnie za-

jtego. Rozmawia przez telefon, odchylajc si do tyu w fo-

telu, z nogami zarzuconymi na biurko, papierosem w doni

i filiank kawy. mia si i artowa, wic nie wygldao to

na rozmow z klientem. W kocu udao mi si zwróci na

siebie jego uwag. Rzuciem w jego kierunku spojrzenie mó-

wice: „Czy zamierzasz tu wreszcie przyj i mi pomóc?”,

na które on odpowiedzia gestem nakazujcym mi czeka.

Wyszedem z salonu i pojechaem do drugiego, w którym

sprzedawano auta tej samej marki. Podszedem do sprze-

dawcy i zapytaem: „Czy chciaby pan dzi sprzeda jaki

samochód?”. „Jasne” — odpowiedzia. Opisaem mu moje

wymarzone auto i powiedziaem: „Wanie o to mi chodzi.

Interesuje mnie dokadnie taki samochód. Macie taki na par-

kingu. Widziaem, zanim wszedem. Oto, co musi mi pan

powiedzie. Musz zna najnisz cen — nie zamierzam

si targowa. Chc dosta najnisz cen i kluczyki do sa-

mochodu, poniewa mam zamiar wybra si na jazd prób-

n”. A on na to: „Có, to wcale nie jest samochód, którego

_______________________________ A LCHEMIA MANIPULACJI

pan szuka. To nie pan”. Oczywicie, zerknem na samochód

i zgodziem si w duchu, e „to nie ja”, bo samochód by

tam, a ja tu. Po krótkiej przerwie powiedziaem: „Wanie ta-

kiego samochodu pragn”. Na co on: „Wcale nie”, a ja: „Ale

tak!”, po czym on znów: „Ale nie”, a ja: „Wanie, e tak!”,

a on: „Nie sucha mnie pan”. Przyznaem mu racj i wysze-

dem z salonu.

Poszedem do nastpnego, ju trzeciego tego dnia, zapy-

ta o taki sam samochód. Czuem si naprawd zmotywo-

wany do tego, eby go kupi. Do szybko, bo po okoo

5 minutach, zaj si mn sprzedawca. Zapytaem: „Chce pan

dzi sprzeda jaki samochód?”, a on na to: „Jasne”. Mówi

wic: „Oto jak moe pan tego dokona: kluczyki do samo-

chodu, najlepsza cena i bez wygupów. Rozgldaem si ju

po salonach. Chc to konkretne auto, wiem, e macie je na

parkingu, i wszystko mi w nim odpowiada, wcznie z ko-

lorem”. Sprzedawca na to: „Najpierw musz panu powiedzie

o dostpnych opcjach”. Odparem: „Nie interesuj mnie ad-

ne opcje, chc to konkretne auto. Od miesicy chodz po

sklepach i podjem ju decyzj. Teraz chc po prostu sfi-

nalizowa transakcj”. On na to: „Nie mog sprzeda panu

samochodu, dopóki nie zapoznam pana z opcjonalnym wy-

posaeniem”. Powiedziaem, e nie jestem zainteresowany

opcjami, poniewa nie przewidziaem ich zakupu w moim

budecie. Sprzedawca odpar: „Firma daa mi jasne instruk-

cje. Nie mog sprzeda panu samochodu, dopóki nie poroz-

mawiam z panem o opcjach”. Powiedziaem: „Ma pan racj.

Nie moe mi pan sprzeda samochodu”. I wyszedem.

Pojechaem do czwartego dealera. Podejrzewam, e potra-

fisz ju sobie wyobrazi, jak si czuem jako klient. Sprze-

dawca od razu mnie zauway i zacz mi si przyglda. Bya

czwarta po poudniu. Wszedem do rodka. Facet wci

W PROWADZENIE ____________________________________________

ogarnia moj posta spojrzeniem pod tytuem „dzi ju pra-

wie mi si udao”. Zapytaem: „Czy chce pan sprzeda dzi

samochód?”. Odrzek: „Widz, e mia pan ciki dzie”. Na

co ja: „Tak, miaem. Jest pan ostatnim sprzedawc, z jakim

zamierzam rozmawia. Jeeli pan nie bdzie w stanie sprze-

da mi samochodu, którego pragn (a zamierzam to panu

bardzo uatwi), to po prostu zrezygnuj i kupi gdzie indziej

jaki inny model”. Spojrza na mnie i spyta: „Co musz

zrobi?”. Powiedziaem: „Niech mi pan da najlepsz cen

i kluczyki do samochodu. Nie bdziemy si targowa ani

przekomarza. Prosz po prostu da mi najlepsz cen, jak

pan moe. Nie bd chodzi z panem w tej sprawie do kie-

rownika, a od kierownika do menedera itd. To pan pójdzie

i wróci tu z najlepsz cen! Cen katalogow ju znam. Wiem

te, za ile kupilicie go w hurcie. Mam te wszystkie informa-

cje. Dlatego prosz po prostu poda mi najlepsz cen, jak

moe pan zaoferowa. Jeeli pokryje si ona z moimi oczeki-

waniami, a auto bdzie si prowadzio tak, jak bym sobie tego

yczy, kupi je. OD RKI”.

Ten go by wietny! Po prostu odwróci si i powiedzia:

„Tu s kluczyki. Niech pan wemie samochód. Beze mnie,

ja poczekam. Jeli pan chce, moe pan przejecha si nim na

autostrad. Jeeli bdzie pan mia za mao benzyny, prosz

zatankowa i przywie mi rachunek. Gdy pan wróci, bd

ju na pana czeka z najlepsz cen w caym stanie”. Idc do

samochodu, rzuciem jeszcze: „I prosz pamita o papie-

rach. Moe pan je ju naszykowa”. I to wanie w tym sa-

lonie kupiem auto.

Plik z chomika:

Inne pliki z tego folderu:

Inne foldery tego chomika: