Geschäftsbriefe Englisch
Von Abegg, Birgit; Benford, Michael
Inhaltsverzeichnis
Vorwort
3
Referenzen
39
Bitte um Referenzen
Benutzerhinweise
4
Beim Geschäftspartner
Bei Dritten
Der korrekte englische Geschäftsbrief
15
Antwort auf Referenzersuchen Positive Auskunft Vage Auskunft
40 40 40
Briefbeispiel
Negative Auskunft
41
Die Briefbestandteile
16
Abgabe nicht möglich
Postzustellung und Adressen
18
Das Fax
20
Konditionen
42
Ausdrücke des Post- und
Transportwesens
22
Lagerung Lieferung
42 42
Menge
43
Briefbeispiele
23
Verpackung Versicherung
43 44
Die Anfrage
25
Zahlungsbedingungen
44
Angebotsanforderungen
Auftrag
45
Das Angebot
27
Auftragserteilung
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45 46
Antwort auf Angebots-
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Auftragsablehnung
46
anforderungen
Ablehnung Angebot entsprechend der Anfrage
27 29
Ordnungsgemäße Auftragsabwicklung
47
Angebot von der Anfrage
Anzeige des Produktionsbeginns
abweichend - andere
Versandanzeige
Ausführung
31
Rechnungsstellung
48
Qualitätsabweichung
Warenempfangsbestätigung
49
Probelieferungen können nicht
ausgeführt werden
32
Abweichungen und Störungen
50
Angebot mit Einschränkungen Unverlangtes Angebot Antwort auf Angebot Eingangsbestätigung Negative Antwort Positive Antwort Bitte um Änderung des Angebots
32 34 36 36 36 36
37
Lieferverzug Zahlungsverzug Mängelrüge Antwort auf Reklamationen Bitte um Verständnis Beanstandung wird überprüft Beanstandung wird zurück-
50 51 51 53 53 53
Ablehnung des Wunsches auf
gewiesen
54
Angebotsänderung Dem Wunsch kann entsprochen
Die Firmen und ihre Vertreter
55
werden
Vertretungsangebot
Dem Wunsch kann bedingt
Bewerbung
56
entsprochen werden
38
Antwort auf angebotene Vertretung
112
139
113
Referenzanforderung
Geschäftspartner
140
Zusicherung der Diskretion und
115
Schlusssätze
Referenzanforderung bei Banken
116
Referenzanforderung bei
aicluap