Manuale Ontrack EasyRecovery Professional 6.1.pdf

Ontrack®

EasyRecovery™

Manuale d'uso

Ontrack EasyRecovery™ Manuale d’uso

Informazioni per gli utenti

Il software Ontrack® EasyRecovery™ è stato sviluppato e coperto da licenza e copyright della

Kroll Ontrack Inc. L'utilizzo del software è regolato dalle condizioni del contratto di licenza

dell'utente finale contenuto nel software.

Il presente manuale non va inteso come rappresentazione di garanzia rispetto al summenzionato

software. A volte possono esserci delle modifiche o dei cambiamenti del software non

menzionati nel manuale. In genere, se tali modifiche o cambiamenti sono noti ed influenzano in

modo significativo il prodotto, verranno illustrati in una annotazione o in un file LEGGIMI in

allegato al manuale d'uso o contenuto sul CD-ROM distribuito, oppure saranno disponibili con

gli aggiornamenti scaricabili di EasyUpdate. In questo caso, leggere le annotazioni o il file

LEGGIMI prima dell'utilizzo di questo prodotto.

Marchi di fabbrica

KROLL ONTRACK, ONTRACK EASYRECOVERY, EASYRECOVERY FILEREPAIR,

EASYRECOVERY EMAILREPAIR, EASYUPDATE e altri nomi di marchi Kroll Ontrack e di

prodotti a cui si fa ri ferimento nella presente guida sono marchi commerciali o marchi

registrati di Kroll Ontrack Inc. negli Stati Uniti e/o in altri paesi. Tutti gli altri nomi di marchi e

di prodotti appartengono ai rispettivi proprietari.

Nessuna parte della presente pubblicazione può venire riprodotta, trasmessa, trascritta,

archiviata in un sistema di reperimento o tradotta in una lingua o in un linguaggio informatico

in qualsiasi forma o con qualsiasi mezzo (elettronico, meccanico, ottico, chimico, manuale o di

altro tipo) senza l'esplicito consenso scritto della Kroll Ontrack Inc.

Stampato in Germania.

Su questo manuale

Questo manuale utilizza una serie di convenzioni che ne facilitano la lettura e la comprensione.

Questo carattere contraddistingue i nomi dei pulsanti e dei campi

Questo carattere contraddistingue i menu e i percorsi del menu

Questo grafico 123 verrà visualizzato ogni volta che appaiono

fasi o istruzioni numerate.

Pagina ii

Le note contengono informazioni aggiuntive che potrebbero non

avere direttamente a che fare con il presente testo ma che è

comunque importante conoscere.

Gli avvertimenti contengono informazioni importanti di cui

bisogna essere a conoscenza per evitare possibili problemi di

sistema.

Il termine ”cliccare,” come in ”Cliccare Avanti per continuare” significa spostare il puntatore

mouse su una determinata area dello schermo e cliccare con il tasto principale del mouse.

Il termine ”Cliccare il tasto destro” come in ”Cliccare il tasto destro sull'icona cassetto”

significa spostare il puntatore mouse sulla posizione descritta e cliccare il tasto secondario del

mouse (il tasto destro se si usa la mano destra).

Chiedere aiuto

Q UESTO MANUALE

Il presente manuale sarà la vostra prima guida nell'installazione e per l'utilizzo di Ontrack

EasyRecovery. Fornisce un'introduzione e una spiegazione degli strumenti in Ontrack

EasyRecovery e descrive come utilizzare ciascuno di essi.

A IUTO IN LINEA

Il sistema di aiuto online di Ontrack EasyRecovery è accessibile in diversi

modi:

Dal menu Aiuto selezionare la voce Aiuto argomenti .

Tutte le pagine degli strumenti hanno un aiuto, cliccare il

pulsante Aiuto .

Pagina iii

Ontrack EasyRecovery™ Manuale d’uso

A SSISTENZA TECNICA CLIENTI

Il servizio di assistenza tecnica gratuita è disponibile per un anno dalla data di acquisto di

Ontrack EasyRecovery. Contattateci in caso di domande o problemi con Ontrack

EasyRecovery. Saremo inoltre felici di ricevere i vostri eventuali suggerimenti o richieste

particolari riguardo uno dei nostri prodotti.

Domande relative all'assistenza tecnica e al recupero dei dati possono venire sottoposte per

posta elettronica o visitando la sezione dell'assistenza tecnica del sito web Ontrack:

Italia

www.ontrackrecuperodati.it/

supportotechnico

support@krollontrack.de

Svizzera

www.ontrack.de/

technischersupport

support@krollontrack.de

Germania

www.ontrack.de/

technischersupport

support@krollontrack.de

www.ontrack.co.uk/techsupport

support@ontrack.co.uk

Francia

www.ontrack.fr/techsupport

support@ontrack.fr

Spagna

www.ontrack.es/ayuda

soporte@ontrack.com

Polonia

www.ontrack.pl

dane@mbm.com.pl

Stati Uniti

www.ontrack.com/techsupport

support@ontrack.com

Potete ottenere assistenza tecnica telefonica per il software Ontrack EasyRecovery contattando:

Italia:

+49 (0) 7031 644 244 (tedesco, inglese)

Svizzera

+49(0) 7031 644 244 (tedesco, inglese)

Germania:

+49 (0) 7031 644 244

GB:

+44 (0) 1372 744 422

Francia:

0820 09 87 72

Spagna:

900 112 212

Polonia

+48 (32) 20 19 008

Stati Uniti:

+1 (952) 937 2121

Pagina iv

Sommario

Capitolo 1: Benvenuti a Ontrack EasyRecovery™ . . . . . . . . . . 1

Benvenuti al software Ontrack EasyRecovery! . . . . . . . . . . . . . 1

Requisiti di sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Installare EasyRecovery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Lanciare EasyRecovery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Aggiornare il software (EasyUpdate™) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Disinstallare Ontrack EasyRecovery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Capitolo 2: Categorie e componenti delle applicazioni . . . . . . 7

Capitolo 3: Categorie Ontrack EasyRecovery . . . . . . . . . . . . . 11

Diagnosi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Data Recovery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

FileRepair . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

EmailRepair . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Aggiornamenti del software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Crisis Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Capitolo 4: Crisis Center™ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Che cos'è il Crisis Center? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Cosa fare in caso di seri danni fisici . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Aiuto! Il mio disco non da segni di vita!! . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Avvio del Crisis Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Informazioni di crisi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Remote Data Recovery™ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Recupero dei dati in laboratorio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Offerte esclusive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Capitolo 5: Ricerca dell'errore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Capitolo 6: Impostazione delle proprietà . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Impostazioni generali . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Indice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

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