mensis 2012-09 (11).pdf

(12029 KB) Pobierz
895544620.042.png
895544620.053.png
Miesięcznik Sprzedawców Internetowych
Marka w e-commerce
Czy marketing to sprzedaż?
Czy marka to pochodna marketingu?
Czy sprzedaż jest istotą e-handlu?
Dlaczego większość sprzedawców
źle interpretuje lojalność konsumenta?
Odpowiedzi na powyższe pytania ewoluują
wraz z rozwojem rynku.
Zapytałem specjalistów o rolę marki
i znaczenie lojalności dzisiaj, w e-commerce.
Jedenasty numer Mensis.pl odsłania
wszystko co powinien wiedzieć sprzedawca
internetowy by świadomie kreować
najważniejsze aktywa swojego biznesu
– rozpoznawalną markę i grono
lojalnych konsumentów.
Chcesz pisać dla Mensis.pl?
Jesteś praktykiem biznesu? Odniosłeś
sukces w jakiejś dziedzinie i chcesz
podzielić się wiedzą z naszymi
czytelnikami? Zapraszamy do
współpracy: biuro@mensis.pl.
Zapraszam do lektury
Krzysztof Rdzeń
Ty również tworzysz Mensis.pl!
Zapoznałeś się z zawartością
Miesięcznika? Oceniaj artykuły na
facebook’owej tablicy Mensis.pl
(Facebook.com/mensispl).
Od Ciebie zależy proil merytoryczny
kolejnych numerów czasopisma i to,
jakie tematy będziemy przedstawiać.
895544620.064.png 895544620.072.png 895544620.001.png 895544620.002.png 895544620.003.png 895544620.004.png 895544620.005.png 895544620.006.png 895544620.007.png 895544620.008.png 895544620.009.png 895544620.010.png 895544620.011.png
REDAKCJA
SPIS TREŚCI
Redaktor Naczelny:
Krzysztof Rdzeń
Jak nie zepsuć strony produktowej sklepu
7 złotych zasad (Andrzej Lemański)
str. 5
Autorzy Mensis.pl:
Maciej Dutko
Maciej Dądela
Agnieszka Dejnaka
Jakub Jasiński
Paweł Królak
Paweł Krzyworączka
Andrzej Lemański
Mirosław Smużniak
Natalia Szwarc
Wywiad z Pawłem Tkaczykiem
marka w e-commerce
str. 9
str. 11
10 grzechów głównych. Grzech 1 : „Informuję”
zamiast „zachęcam” (Maciej Dutko)
str. 16
Wywiad z Maciejem Tesławskim
lojalność konsumenta
str. 21
str. 24
Budowa marki
(Jakub Jasiński)
str. 28
Samozatrudnienie czy praca na etacie - co wybrać?
(Iirma)
Korekta:
Dutkon.pl
Wydawca:
Evolutive
Konradowo 22A
67-106 Otyń
biuro@mensis.pl
str. 31
Intuicyjny koszyk sklepowy bez rejestracji
(Paweł Krzyworączka)
str. 35
Budowanie marki sprzedawcy na Allegro
(Mirosław Smużniak)
str. 40
Pasożyt marketingu czy kreatywność
wyższych lotów? (Krzysztof Rdzeń)
Kij i marchewka, czyli największy błąd szefa
w motywowaniu ludzi (Paweł Królak)
str. 44
Reklama :
reklama@mensis.pl
tel. 60 762 6368
fax 68 411 4221
Wirtualne i hybrydowe marki w Internecie
(Agnieszka Dejnaka)
str. 48
Jak księgarnia internetowa edycja.pl kreuje Prosu-
mentów marki dzięki aplikacji rekomendacji
Questions&Answers. (Maciej Dądela)
str. 51
PARTNERZY:
PARTNERZY MEDIALNI:
895544620.012.png 895544620.013.png 895544620.014.png 895544620.015.png 895544620.016.png 895544620.017.png 895544620.018.png 895544620.019.png 895544620.020.png 895544620.021.png 895544620.022.png 895544620.023.png
 
 
 
 
 
895544620.024.png
 
 
 
895544620.025.png 895544620.026.png 895544620.027.png 895544620.028.png 895544620.029.png 895544620.030.png 895544620.031.png 895544620.032.png 895544620.033.png 895544620.034.png 895544620.035.png 895544620.036.png 895544620.037.png 895544620.038.png 895544620.039.png 895544620.040.png
 
Projektowanie sklepu internetowe-
go może być udręką. Szczególnie dla
osób prowadzących mniejszą działalność
gospodarczą. Spraw na głowie jest mnóstwo
i nie ma zbyt wiele czasu na uczenie się o no-
wych trendach w internetowym marketingu.
Dlatego wielu właścicieli zlecając budowę
nowego sklepu lub przeprojektowanie do-
tychczasowego często chowa głowę w pia-
sek - zostawiając wszystko na barkach irmy
dostarczającej oprogramowanie.
Jak nie zepsuć strony produktowej sklepu
złotych zasad
życia i nauki: marketingiem, reklamą, graiką,
sztuką, psychologią, socjologią, antropologią.
Wikipedia twierdzi, że jest to meta-dziedzina
poskładana z wielu segmentów innych nauk
i zajęć i trzeba powiedzieć, że jest w tym bard-
zo dużo prawdy.
Po trzecie, niewielu jest prawdziwych
architektów informacji – od razu zazna-
czam, że nie zaliczam się do nich. Z drugiej
strony, mając za sobą pewne doświadczenie
oraz wiedzę chciałbym podzielić się kilkoma
praktycznymi poradami na temat tego, jak
nie zepsuć strony produktowej w ogólnym
zarysie. Warto pamiętać, że nie są to żelazne,
uniwersalne reguły, a raczej szkic tego, co
powinno znaleźć się na stronie produktowej.
To przydatna sprawa, gdy siadamy przed
pustą kartką z niemniejszą pustką w głowie.
Prawda jest niestety taka, że każda branża
ma specyiczne wymagania i innego klienta.
Takiej wiedzy i doświadczenia nie uzyska
żadna zewnętrzna irma. To tylko pierwszy
i najważniejszy powód, dla którego nie
warto scedować wszelkich decyzji na nawet
najlepszą irmę z zewnątrz.
1. Zdjęcie produktowe.
Banalna sprawa. Warto jednak zwrócić
uwagę na kilka detali – rozmiar miejsca na
zdjęcie produktu powinien mieć szerokość
i wysokość min 300 pikseli. Skoro ma to być na
przykład rozmiar 300 na 300 to pozostańmy
przy formie kwadratu – chyba, że prowa-
dzimy sklep z deskami lub bosakami. Warto
też pamiętać, że klienci nie chcą rolować
w dół strony, aby obejrzeć wszystkie zdjęcia
produktu. Miniaturki powinny znaleźć się
obok zdjęcia głównego.
Po drugie, nawet najlepsze oprogramowa-
nie nie będzie sprzedawało, jeśli nie zadbamy
o interfejs. Niby oczywiste, ale jeśli zapyta-
cie w irmach, które dostarczają oprogramo-
wanie o stanowisko architekta informacji to
często może się okazać, że nikt tam takiej
funkcji nie piastuje.
Architektura informacji to dyscyplina,
która podpowiada jak zaprojektować dobry
interfejs. A podpiera się wieloma dziedzinami
Jak nie zepsuć strony produktowej sklepu – 7 złotych zasad
5
895544620.041.png 895544620.043.png 895544620.044.png 895544620.045.png 895544620.046.png 895544620.047.png 895544620.048.png 895544620.049.png 895544620.050.png 895544620.051.png 895544620.052.png 895544620.054.png 895544620.055.png 895544620.056.png 895544620.057.png 895544620.058.png 895544620.059.png 895544620.060.png 895544620.061.png 895544620.062.png 895544620.063.png 895544620.065.png 895544620.066.png 895544620.067.png 895544620.068.png 895544620.069.png 895544620.070.png 895544620.071.png

Plik z chomika:

Inne pliki z tego folderu:

Inne foldery tego chomika:

Zgłoś jeśli naruszono regulamin