MBA Kompendium.pdf

(294 KB) Pobierz
MBA. Kompendium
Autorzy: Robert F. Bruner, Mark R. Eaker,
R. Edward Freeman, Robert E. Spekman, Elizabeth
T³umaczenie: Micha³ Lipa, Magdalena œwietlik
ISBN: 83-7361-827-9
Format: A5, stron: 368
W ci¹gu ostatnich lat oblicze gospodarki bardzo siê zmieni³o. Na rynkach finansowych
porzucono tradycyjne metody wyceny przedsiêbiorstw, a firmy zmieni³y model
dzia³alnoœci, nastawiaj¹c siê na maksymalizacjê zysków w krótkim czasie. Efekty tych
zmian to bankructwa i upadki podmiotów gospodarczych, które wydawa³y siê potêgami.
Pozosta³y firmy, które zaspokaja³y potrzeby rynku. Tworzenie strategii w takich firmach
zaczyna siê od zdefiniowania tych potrzeb. Zbudowanie stabilnej firmy i utrzymywanie
jej na rynku wymaga innowacyjnoœci. Bez opanowania podstaw wiedzy o biznesie jest
to wrêcz niemo¿liwe.
„MBA. Kompendium” to ksi¹¿ka przedstawiaj¹ca wszystkie zagadnienia zwi¹zane
z zarz¹dzaniem firm¹ dzia³aj¹c¹ na trudnym, wspó³czesnym rynku. Autorzy —
wyk³adowcy Darden School dzia³aj¹cej przy University of Virginia, jednej z najbardziej
presti¿owych uczelni kszta³c¹cych mened¿erów — opisuj¹ teoriê i praktykê
nowoczesnego biznesu. Omawiaj¹ wszystkie tematy wyk³adane na pierwszym roku
typowego kursu MBA: marketing, ekonomiê, etykê biznesu, przywództwo, strategiê
i zarz¹dzanie zasobami ludzkimi i skupiaj¹ siê na wyzwaniach, przed jakimi staje
mened¿er nowoczesnej firmy.
Rola przedsiêbiorstwa we wspó³czesnej gospodarce
Etyka nowoczesnego biznesu
Mikroekonomia i makroekonomia
Zarz¹dzanie relacjami z klientami
Definiowanie strategii przedsiêbiorstwa
Zasady rachunkowoœci w firmie
Sposoby interpretacji sprawozdañ finansowych
Zarz¹dzanie finansami
Zawieranie aliansów strategicznych
Dzia³alnoœæ na rynkach miêdzynarodowych
„MBA. Kompendium” to lektura obowi¹zkowa dla ka¿dego mened¿era
944518636.051.png 944518636.062.png 944518636.072.png 944518636.073.png 944518636.001.png 944518636.002.png 944518636.003.png 944518636.004.png 944518636.005.png 944518636.006.png 944518636.007.png 944518636.008.png 944518636.009.png 944518636.010.png 944518636.011.png 944518636.012.png 944518636.013.png 944518636.014.png 944518636.015.png 944518636.016.png 944518636.017.png 944518636.018.png 944518636.019.png 944518636.020.png 944518636.021.png 944518636.022.png 944518636.023.png 944518636.024.png 944518636.025.png 944518636.026.png 944518636.027.png 944518636.028.png 944518636.029.png 944518636.030.png 944518636.031.png 944518636.032.png 944518636.033.png 944518636.034.png 944518636.035.png 944518636.036.png 944518636.037.png 944518636.038.png 944518636.039.png 944518636.040.png 944518636.041.png 944518636.042.png 944518636.043.png 944518636.044.png 944518636.045.png 944518636.046.png 944518636.047.png 944518636.048.png 944518636.049.png 944518636.050.png 944518636.052.png 944518636.053.png 944518636.054.png 944518636.055.png 944518636.056.png 944518636.057.png 944518636.058.png 944518636.059.png 944518636.060.png 944518636.061.png 944518636.063.png 944518636.064.png 944518636.065.png 944518636.066.png 944518636.067.png 944518636.068.png 944518636.069.png 944518636.070.png 944518636.071.png
Spis treści
Przedmowa ....................................................................................................................11
O autorach .....................................................................................................................15
CZĘŚĆ I: O CO CHODZI W BIZNESIE?
Rozdział 1.
Czym jest biznes? ........................................................................................................21
Nowa konkurencja ................................................................................................................................... 23
Inteligentne przedsiębiorstwo ............................................................................................................ 26
Ekosystemy w biznesie .......................................................................................................................... 29
Internet .......................................................................................................................................................... 30
Implikacje ..................................................................................................................................................... 30
Zalecane lektury ........................................................................................................................................ 32
Rozdział 2.
Przyszłość .......................................................................................................................33
Problem pluskwy milenijnej ................................................................................................................ 37
Tworzenie scenariuszy ........................................................................................................................... 39
Makrotrendy ................................................................................................................................................ 44
Zalecane lektury ........................................................................................................................................ 47
Rozdział 3.
Zarządzanie ludźmi ....................................................................................................49
Krótka historia biznesu .......................................................................................................................... 50
Rola jednostek i relacji między nimi ................................................................................................ 53
Grupy i zespoły .......................................................................................................................................... 58
Poziom organizacyjny ............................................................................................................................. 59
Systemy zarządzania zasobami ludzkimi ..................................................................................... 61
Kilka praktycznych zasad ..................................................................................................................... 66
Zalecane lektury ........................................................................................................................................ 68
Rozdział 4.
Etyka biznesu ...............................................................................................................69
Co można uznać za problem natury etycznej? ........................................................................... 70
Narzędzia rozumowania moralnego (argumentacji moralnej) ............................................ 74
Jak zrozumieć kapitalizm w kategoriach etycznych? .............................................................. 80
Wyzwania etyczne w biznesie ............................................................................................................ 84
Zalecane lektury ........................................................................................................................................ 86
Rozdział 5.
Ekonomia .......................................................................................................................87
Mikroekonomia ......................................................................................................................................... 88
Makroekonomia ........................................................................................................................................ 95
Bilans płatniczy ...................................................................................................................................... 103
Produktywność i nowa gospodarka .............................................................................................. 104
Zalecane lektury ..................................................................................................................................... 106
CZĘŚĆ II: FUNKCJE PRZEDSIĘBIORSTWA
Rozdział 6.
Zarządzanie marketingowe: siła wartości klienta ........................................ 109
Idea marketingu ..................................................................................................................................... 111
Rola strategii marketingowej w strategii organizacji ............................................................. 113
Selekcja klientów ................................................................................................................................... 116
Podstawowe działania marketingowe w organizacji ............................................................. 127
Zarządzanie relacjami z klientem a internet ............................................................................ 130
Kreowanie wartości dla klienta i rola pracowników ............................................................. 131
Tworzenie wartości poprzez sojusze i partnerstwa ............................................................... 133
Podsumowanie ....................................................................................................................................... 135
Zalecane lektury ..................................................................................................................................... 136
Rozdział 7.
Zarządzanie operacyjne: kreowanie nowych możliwości oraz
wdrażanie strategii .................................................................................................. 137
Kim jest menedżer operacyjny? ...................................................................................................... 137
Pomiar rezultatów procesów: czym jest usprawnianie? ...................................................... 140
Usprawnianie procesów: zasady zarządzania operacyjnego ............................................ 144
Strategia działań operacyjnych polega na selekcji i budowaniu zdolności ............... 161
Zalecane lektury ..................................................................................................................................... 162
Rozdział 8.
Przedsiębiorczość: tworzenie nowej firmy i działanie w warunkach
ograniczoności zasobów ........................................................................................ 165
Co to jest możliwość przedsiębiorczego działania? ............................................................... 167
Jednostki społeczne, makrosiły i trendy .................................................................................... 171
Problemy z wykorzystaniem możliwości w warunkach ograniczoności zasobów . 174
Zalecane lektury ..................................................................................................................................... 185
8
Spis treści
Rozdział 9.
Rachunkowość ........................................................................................................... 187
Dwustronny zapis oddaje systemową naturę firmy .............................................................. 188
Podstawowa prawda: księgowość precyzyjnie określa przybliżony obraz ................. 191
Jak czytać sprawozdanie finansowe? .......................................................................................... 193
Ocena kondycji finansowej firmy .................................................................................................. 204
Ocena wyników w porównaniu z planem: rachunkowość zarządcza .......................... 207
Wnioski ...................................................................................................................................................... 210
Zalecane lektury ..................................................................................................................................... 211
Rozdział 10.
Finanse ......................................................................................................................... 213
Zasada 1. Myśl jak inwestor ............................................................................................................. 214
Zasada 2. Inwestuj, gdy wartość rzeczywista aktywu jest równa nakładom lub
przewyższa je ........................................................................................................................................ 223
Zasada 3. Sprzedawaj papiery wartościowe z zyskiem ....................................................... 232
Zasada 4. Nie bierz pod uwagę opcji, które niosą ryzyko ................................................... 236
Zasada 5. Jeżeli jesteś zdezorientowany, wróć do zasady pierwszej ............................ 238
Zalecane lektury ..................................................................................................................................... 238
Rozdział 11.
Strategia: określanie i budowanie przewagi konkurencyjnej .................. 239
Czym jest strategia? .............................................................................................................................. 240
Proces formułowania strategii ......................................................................................................... 241
Cechy dobrej strategii .......................................................................................................................... 257
Strategia: zobowiązanie czy elastyczność? ................................................................................ 258
Zalecane lektury ..................................................................................................................................... 259
CZĘŚĆ III: NOWE HORYZONTY
Rozdział 12.
Nowy paradygmat przywództwa — kierowanie ze środka ........................ 263
Wstęp ........................................................................................................................................................... 264
Fundamentalne zmiany ...................................................................................................................... 266
Rozwiązania częściowe ....................................................................................................................... 272
Odkrywanie na nowo praktyki zarządzania ............................................................................. 278
Kierowanie ze środka — kilka wniosków .................................................................................. 287
Zalecane lektury ..................................................................................................................................... 289
Rozdział 13.
Alianse strategiczne ................................................................................................ 291
Czym jest alians strategiczny? ......................................................................................................... 293
Powody zawierania aliansów ........................................................................................................... 294
Podstawowe wymiary aliansów ...................................................................................................... 297
Cykl życia aliansu strategicznego ................................................................................................... 304
Menedżer zarządzający aliansem .................................................................................................. 307
Alianse okresowe ................................................................................................................................... 311
9
Spis treści
Wyniki aliansu i strategiczna karta wyników ........................................................................... 319
Podsumowanie ....................................................................................................................................... 319
Literatura zalecana ................................................................................................................................ 321
Rozdział 14.
Biznes międzynarodowy ........................................................................................ 323
Przyczyny inwestycji zagranicznych .............................................................................................324
Źródła rozbieżności .............................................................................................................................. 327
Ryzyko polityczne i operacyjne ....................................................................................................... 331
Kursy walut zagranicznych ............................................................................................................... 340
Organizowanie firm wielonarodowych ....................................................................................... 344
Literatura zalecana ................................................................................................................................ 345
Rozdział 15.
Uwagi końcowe ......................................................................................................... 347
Skorowidz ................................................................................................................... 351
10
Spis treści

Plik z chomika:

Inne pliki z tego folderu:

Inne foldery tego chomika:

Zgłoś jeśli naruszono regulamin