Reguła lubienia i sympatii.pdf

O regule lubienia i sympatii... (czĊĞü I)

Nie od dzisiaj wiadomo, Īe jeĞli kogoĞ lubimy, to chĊtniej ulegamy jego wpáywowi. Im

wiĊkszy poziom sympatii, tym wiĊkszy poziom ulegania wpáywowi.

Dlatego wáDĞnie praktycy wywierania wpáywu, np. sprzedawcy, robią co tylko mogą, aby

wzbudziü sympatiĊ klientów. Czasami wystarczy uĞmiech, a czasami potrzeba nieco wiĊcej

zabiegów, aby klient zapaáDá do nas sympatią.

Nie bez powodu wytrawni handlowcy z reguáy mają, przypadkowo oczywiĞcie, takie same

poglądy na róĪne sprawy, jak klienci z którymi wáDĞnie rozmawiają.

I równieĪ nie bez powodu w reklamach wystĊpują osoby atrakcyjne fizycznie, albo budzące

sympatiĊ (np. para pogodnych staruszków).

Reguáa ta stosowana jest takĪe w nieco mnie typowych okolicznoĞciach. Np. w trakcie

przesáuchaĔ doĞü czĊsto stosuje siĊ zasadĊ „dobry – záy policjant”. Podobnie w negocjacjach

(choü oczywiĞcie w nieco bardziej subtelnej i maáo widocznej formie).

Na szkoleniach, czĊsto zadawane jest mi pytanie, co zrobiü, aby nie páaciü mandatów. Zawsze

powtarzam: nie dyskutuj z policjantem, tylko potwierdzaj wszystko to, co mówi. Potem

podziĊkuj za interwencjĊ i uchronienie od potencjalnej kolizji drogowej. Dobrze jest teĪ,

pubolewaü nad kierowcami, którym tak jak Tobie zdarza siĊ przekroczyü prĊdkoĞü. No

przecieĪ, jest to absolutnie niedopuszczalne!

-----

Do poznanych reguá bĊdziemy wracaü w trakcie kolejnych czĊĞci szkolenia.

A teraz czas na Twoje pierwsze zadanie...

x Zadanie 1 (reguáy wpáywu spoáecznego)

Opisz na forum dyskusyjnym przykáady sytuacji, w której, w sposób Ğwiadomy lub

nieĞwiadomy, wykorzystaáHĞ/aĞ reguáy wpáywu spoáecznego, lub sytuacjĊ, w której ktoĞ

zastosowaá te reguáy wobec Ciebie.

(zadanie jest opcjonalne, nieobowiązkowe)