mod 5.doc

Praca socjalna- V – Kontrakt

1.     Kontrakt

• Początki swoje bierze w psychoterapii
• Technika kontraktu podkreśla podmiotowe podejście do klienta w pracy socjalnej
• Wyrosła z zasady samostanowienia
• Używany jest w metodzie pracy z indywidualnym przypadkiem oraz w metodzie pracy z grupą
• Artykuł 45, ustawa 2 – ustawy o pomocy społecznej- podstawa prawna

2. Kontrakt w pracy socjalnej to:

• Gotowa umowa
• Proces
• Kontrakt to robocza umowa między stronami dotyczy warunków pracy z danym klientem

v     Umowa robocza- podkreśla tymczasowość, dynamiczność, zmienność warunków kontraktu w procesie interwencji

v     Strony- wszystkie osoby które uczestniczą w procesie

3.Warunki kontraktu

• Cele ogólne- należy określić jakiego typu jest problem ( opieka, profilaktyka, rehabilitacja itd.)Należy już na wstępie uzyskać akceptację celu przez obie strony kontraktu
• Podmiotowe problemy- określenie elementów, które są szkodliwe i musza zostać usunięte lub zmienione dla poprawienia funkcjonowania klienta.
• Rodzaje problemów:

v     Osobiste – ( nadużywanie alkoholu, zakłócenia emocjonalne)

v     Interpersonalne- konflikty małżeńskie, niewłaściwe funkcjonowanie w rolach

v     Sytuacyjne ( izolacja społeczna, bark środków do życia, śmierć, rozwód)

• Cele szczegółowe- to przyszłe pożądane stany, które powinien osiągnąć klient ( kryteria oceny okoliczności) Ważne jest aby cele były ułożone w kolejności w jakiej muszą być osiągane
• Zadania – pozwalają na osiągnięcia celów szczegółowych. Małe, konkretne kroki do osiągnięcia celu.
• Ograniczenia czasowe- musza być określone ramy czasowe interwencji pracownika socjalnego. Ustala się częstotliwość i długość spotkań, musza być wyznaczone terminy wykonania zadań. Mają one charakter motywujący
• Działania i obowiązki stron- strony uczestniczące w kontrakcie wiedzą czego się od nich oczekuje

4. Procedura kontraktu wg Croxtona

• Sytuacja wstępna ( klient, pracownik)
• Etapy kontraktu:

v     Rozpoznanie

v     Negocjacje

v     Kontrakt wstępny

v     Kontrakty wtórne

v     Ocena i finalizacja

• Sytuacja wstępna – od niej zależy cała zawartość i skuteczność kontraktu. Jest ona uwarunkowana prze klienta jak i przez pracownika
• Etap rozpoznania – służy „ wypróbowaniu się”  nawzajem, poznaniu oczekiwań, wymagań dotyczących roli i zachowań
• Etap negocjacji -  odnosi się do celów i sposobów ich osiągania, także do następnych zadań w procesie interwencji. Określenie oczekiwań obu stron a także ewentualnych rozbieżności.
• Etap kontraktu wstępnego- strony nie tylko muszą przedyskutować warunki kontraktu, ale zgodzić się na nie. Jest on tylko zapoczątkowaniem interwencji.
• Etap umowy roboczej –ten etap rozpoczyna i obejmuje właściwą terapię polegającą na próbach wypełnienia zadań zawartych w kontrakcie, zmienianie ich, rozszerzanie, dopasowanie do nowych okoliczności
• Etap kontraktów wtórnych –  występują w interwencjach, w których klient jest grupą( rodziną) i są i są zawierane pomiędzy ich członkami( ustalenie wzajemnych zobowiązań, dążenia do celu) Mogą być dwustronne lub trójstronne, przechodzą te same etapy co „ zwykłe”
• Etap oceny i finalizacji- kończy proces interwencji „przeglądem” osiągniętych efektów”. Ocena czy interwencja może być zakończona

5. Wskazania do zawarcia kontraktu:

Ø                  Osoba ( rodzina) jest zdolna do współdziałania

Ø                  Przyczyna trudnej sytuacji wymaga aktywności osoby w jej przezwyciężeniu

Ø                  Osoba, rodzina potrafi samodzielnie zaspokajać swoje potrzeby, jednak świadomie wyłudza świadczenia co trudne jest do udowodnienia

Ø                  W sytuacjach w których osoba, rodzina wykazuje dużą determinacje w podejmowanych działań zmierzających do swojego usamodzielnienia

Ø                  Self- kontraktu( z samym sobą)